公共图书馆数字参考咨询有效服务政府决策研究之探讨

参考咨询服务是公共图书馆业务的基石,在它三个层次的咨询服务中,为决策研究提供数字参考咨询服务应居首位。公共图书馆在服务党政决策研究咨询方面,还有相当大的拓展空间。本文分析了数字参考咨询为决策研究咨询服务的现状;考察了支持决策研究咨询的现实意义及可能性;提出了在目前条件下公共图书馆数字参考咨询系统进一步支持党政决策研究的四点对策建议。     

合作数字参考咨询的发展与研究

合作数字参考咨询服务(CDRS)是由多个成员机构联合起来,基于网络分布式环境而形成的网络化数字参考咨询服务。本文从合作数字参考咨询的涵义、国内外合作数字参考咨询的发展、合作数字参考咨询的服务优势、合作数字参考咨询服务的完善策略四个方面,探讨了图书馆合作数字参考咨询的发展优势和趋势。     

我国咨询市场的层次结构

我国咨询市场的层次结构市场是产业形成的沃土。从一定意义上说，没有市场就没有产业的发展和壮大。层次性是事物普遍存在的属性之一，就我国咨询服务市场的构成而论，大体包括以下几个层次。（１）为各级行政管理部门宏观调控与决策支持提供咨询服务的市场。这是目前咨询...     

浅论国家图书馆中文图书阅览服务的过去、现在和未来

从阅览格局,检索手段,服务模式,读者层次变化等方面对国图中文图书阅览服务工作的过去和现在进行了分析和探索,在此基础上,对未来中文图书阅览工作的主要服务模式之一—信息导读咨询服务提出了＂实行主题馆员导读制,提供导读咨询分层服务,满足读者多元化的信息咨询需求,把咨询服务送到读者身边＂等建议。     

参考咨询接谈技巧刍议

咨询接谈是参考咨询服务中的重要环节,咨询接谈的质量直接关系到参考咨询服务质量和效率。从咨询接谈的定义和重要性以及传统参考咨询和数字参考咨询服务中咨询接谈应注意的技巧等方面对其进行了论述,以有助于咨询官员提高咨询服务的质量和效率。     

大学图书馆参考咨询服务数据的管理和利用实践

从参考咨询服务的发展和演变出发,对国内大学图书馆参考咨询服务现状进行调研,着重介绍了复旦大学图书馆参考咨询服务方式、基本原则、咨询管理信息系统的应用和功能.通过本馆参考咨询服务的实践,进一步探讨了咨询服务的重要性和意义.     

深化参考咨询工作为高职院校教学科研服务初探——以广东科学技术职业学院图书馆为例

从经济层、时间层、法律层三方面分析了高校图书馆的参考咨询工作重要性日益增强,并结合广东科学技术职业学院图书馆参考咨询服务现状分析,从而获悉:无论是手工检索工具还是计算机化的检索工具或网络化的检索工具,参考咨询工作人员都应深入学习,为用户提供各种咨询服务,并提出建议,希望能够对高职院校深化参考咨询工作提供有益借鉴。     

医院图书馆开展数字参考咨询服务的思考

从资金投入、技术支持和服务手段三方面分析了目前医院图书馆数字参考咨询服务的现状,指出了数字参考咨询服务可以节约人力资源,提供多种便捷服务,并对医院图书馆如何改进数字参考咨询提出了具体措施。

     

图书馆与档案馆复合型参考咨询服务探究

结合图书馆与档案馆参考咨询服务内涵和特征的分析,构建了复合型参考咨询服务体系,主要表现为传统参考咨询服务和数字参考咨询服务方式融合、重构,引起了参考咨询服务变革,最大限度地解决用户的实际问题.并以江南大学图书馆与档案馆为例,以期为参考咨询服务创新提供一定参考作用.     

数字环境下高校馆与地区馆实施合作信息咨询服务工作探究——以辽宁地区为例

以高校图书馆为龙头并辐射社会开展合作数字参考咨询服务应该是未来发展的必然,而采取什么形式的有效服务模式是其关键。为此,通过对近年来国内外开展合作参考咨询的分析研究,提出了高校图书馆与省级公共图书馆与其所在省级城市的科研专业图书馆合作模式;高校图书馆与市级公共图书馆(鞍山、抚顺)等图书馆及地区企业图书馆(室)为丰翼的合作模式;高校图书馆与城乡图书馆为重点带动的合作数字参考咨询服务模式等3个层次合作服务方式,以此来提升高校图书馆向社会开展服务的层次及效果。     

网络环境下农业图书馆信息咨询服务的思考

论述了网络环境下农业图书馆信息咨询服务呈现出的新特点：信息咨询服务资源多元化、信息服务功能多层次化、信息服务对象广泛化、信息服务方式多样化等，并提出了网络环境下加强农业信息咨询服务的新举措。     

论我国农业信息咨询业的发展环境与对策

国际经济全球化和我国市场经济的发展给我国信息咨询业带来了良好的发展机遇。正确认识当前农业信息咨询业发展的外部环境对于我国农业信息咨询业的迅速崛起具有重要的现实意义。本文从我国信息咨询业发展的现状出发，探讨了当前我国农业信息咨询业发展的宏观环境，提出加快我国农业信息咨询业发展的对策措施。     

高校数字参考咨询服务队伍建设的思考

在简要分析高校图书馆实施数字参考咨询服务工作必要性的基础上,重点对数字参考咨询服务的内容和核心问题,以及如何加强数字参考咨询服务队伍建设的问题进行探讨。     

论网络环境下文献信息咨询服务的新拓展

本文论述了图书馆在网络环境下文献信息咨询服务的主要方式和特点 ,以及文献信息、咨询服务工作中应注意的问题 ,并阐述了水产高校图书馆在网络环境下文献信息咨询服务工作的新拓展     

基于网络合作的数字化参考咨询服务

分析国外图书馆基于网络合作的数字化参考咨询服务的成功案例,介绍我国基于网络合作的数字化参考咨询服务发展现状。最后就今后我国基于网络合作的数字化参考咨询服务发展提出了建议。     

信息咨询:传统与网络的交融和发展

本文阐述了信息咨询环境的变化以及传统与网络咨询及其关系。     

网络环境下的图书馆参考咨询工作

网络的迅速发展，使图书馆参考咨询工作发生了巨大的变化。具备了传统图书馆咨询服务工作所不具备的某些特点。在网络环境下，积极组织馆藏信息资源；提供网络导航服务；开展多形式的网络参考咨询服务是图书馆参考咨询工作在网络环境下的对策。     

发挥数字参考咨询功能,为垦区农业信息服务——黑龙江八一农垦大学图书馆实践初探

论述了国内外参考咨询服务概况以及黑龙江八一农垦大学图书馆的资源优势，同时在参考服务工作中，通过对黑龙江垦区部分农场科研人员调研，提出的一些具体方式实现其数字参考咨询服务功能。     

我馆参考咨询服务的思考

本文集中探讨了图书馆参考咨询服务的各种模式,并结合湖南农业大学图书馆实际情况,对其开展参考咨询服务提出了一些具体的措施。     

图书馆开展实时咨询服务 提高信息服务水平

分析了我国高校图书馆实时咨询服务的现状,通过本馆开展实时咨询服务的实践,论述了实时咨询服务的优势,有助于提高信息服务水平。