基于计划行为理论的游客不文明行为产生机理研究

计划行为理论已经广泛运用于各种行为研究,但目前结合结构方程模型,运用计划行为理论来研究旅游不文明行为还尚属空白。文中基于计划行为理论,选取不文明行为态度、主观规范、知觉行为控制、行为意向以及不文明行为作为潜变量,构建以不文明行为意向为中介变量的游客不文明行为产生模型。通过问卷调查,调研了苏南地区294名受访者,运用结构方程模型,结果发现,游客在惯常环境中所表现的态度与非惯常环境中的行为不符;主观规范对不文明行为意向表现出最强的解释力,并通过不文明意向的中介作用,对旅游者不文明行为起作用。同时,知觉行为控制也能较好地预测不文明行为。     

旅游目的地感知对游客公民行为的影响——基于山东、青海的实证研究

作为旅游价值共创的重要方面,游客公民行为及其影响因素的深入研究已经成为学术界热点议题,但从旅游目的地感知角度给予的关注却较少。文中基于“刺激-机体-反应”和旅游地生命周期理论,以处于旅游地生命周期不同阶段的山东和青海两个目的地的685份调查问卷为依据,实证分析旅游目的地感知对游客公民行为的影响机制。研究发现：1)旅游目的地感知、地方认同和满意度对游客公民行为的正向影响显著。2)满意度和地方认同在旅游目的地感知对游客公民行为关系中均发挥部分中介作用。3)旅游地生命周期阶段对“旅游目的地感知-地方依恋-游客公民行为”影响路径产生部分调节作用。研究结果为旅游目的地游客公民行为的有效激发及旅游价值共创提供理论依据和实证支持。     

时空视角下台儿庄古城游客幸福感关系研究——以难忘旅游体验为中介

随着旅游消费的升级，人们越来越看重旅游活动对旅游者个人的积极作用。同时，旅游景区和目的地也越来越关注游客空间行为的全过程。因此，文中从时间地理学视角，运用Mplus 7.0软件探索旅游者时空行为模式与游客幸福感的关系，并引入难忘旅游体验作为中介变量，构建时空行为模式-难忘旅游体验-游客幸福感的理论模型。研究发现：1)台儿庄古城游客的游览轨迹主要分为休闲分散漫游模式、赏景聚集夜游模式、主干观光日游模式三类时空行为模式，其中休闲分散漫游模式使游客更倾向于幸福感满足。2)时空行为模式与游客幸福感的拓展与延伸具有较强的解释力，模型构建拟合度优于基准值，整体拟合良好。3)游客时空行为模式直接显著正向影响难忘旅游体验，但并不直接作用于游客幸福感，而是通过难忘旅游体验间接影响游客幸福感，难忘旅游体验在二者之间发挥完全中介作用。文中通过对游客时空行为模式的刻画，解释了旅游者时空行为模式与游客幸福感之间的作用机制，并提出了时空行为模式-难忘旅游体验-游客幸福感模型构建的思路、方法和过程，对优化景区的空间管理具有重要的理论意义和实践作用。     

旅游者文化品位培育质性研究——以江苏省访谈为例

旅游主、客体文化是旅游文化核心架构,旅游客体文化价值的体现与旅游主体文化品位息息相关。我国旅游人数的激增,推动着旅游业的发展,促使了旅游客体文化品质不断提升,同时国人在旅游过程中不文明言行也日益引起关注。然旅游者不文明言行仅是旅游主体文化品位不高的表象,目前侧重对其研究,存在片面性,且不深入。以江苏为例对75名游客进行开放半结构访谈,并采用Nvivo10软件质性分析,结果表明:旅游主体文化品位不高缘由旅游者心态文化、行为文化、体验能力文化、科技文化4个节点维度。本文阐述了此4个节点维度对我国旅游者文化品位的影响,并提出了相应的一系列针对性解决策略,以达成旅游主、客体文化的均衡提升,更好促进旅游可持续健康发展。     

旅游者环境态度-行为差距影响因素研究——享乐偏好、感知效力、环境行为成本的调节作用

旅游者的环境态度与其环境责任行为之间不具有天然的一致性，二者之间存在差距。探析旅游者环境态度对其环境责任行为的微观影响机制，尝试提出“享乐偏好-感知效力-环境行为成本”作为调节变量的解释框架。基于对泰山风景区游客的493份调查问卷，采用定序Logistic回归方法进行分析。结果表明：1)旅游者环境态度与环境责任行为倾向之间呈微弱正相关关系。2)感知效力正向调节旅游者环境态度对环境责任行为倾向的直接影响关系。3)享乐偏好和环境行为成本负向调节旅游者环境态度对环境责任行为倾向的直接影响关系。据此，通过提高游客感知效力，以游客的利益诉求为出发点普及低碳理念，倡导简约环保的绿色旅游方式，降低旅游者环境行为实施成本等干预策略的实施，以期弥合旅游者环境态度-行为之间的差距。     

旅游者感知价值、满意度与环境负责行为

旅游者环境负责行为对旅游业的可持续发展具有重要的推动意义。在现有研究基础上,通过引入旅游者满意度变量,构建了旅游者感知价值对环境负责行为的影响机制模型,并以哈尔滨太阳岛景区为例,进行了实证检验。结果表明,旅游者感知价值中的感知旅游资源质量、感知旅游服务质量及感知旅游活动体验对环境负责行为具有显著正向影响,并通过满意度间接正向影响环境负责行为,而感知旅游情感价值、感知旅游成本仅通过满意度间接影响环境负责行为。研究成果在一定程度上丰富了国内旅游者环境行为的研究成果,并为旅游景区有针对性地提高旅游者感知价值从而最大化地改善旅游者环境负责行为提供了有价值的参考。     

基于旅游数字足迹的旅游流网络结构研究——以内蒙古自治区为例

文中基于旅游者网络游记,以内蒙古自治区为研究区域,综合运用社会网络分析等方法对基于数字足迹下的内蒙古旅游流网络结构特征进行分析。研究表明:研究区域旅游流流量淡旺季差异显著,旅游者停留时间相对较短;旅游流网络结构分布不均衡,核心盟市作用突出;凝聚子群联系不紧密。文章立足于中国北疆少数民族聚居区,紧密联系"大数据",拓展了旅游研究的广度;为内蒙古旅游的发展提供了理论支持,具有可推广价值。     

传统村落游客感知价值代际差异研究——以碛口为例

传统村落旅游地日益受到国内旅游者的青睐,在个性化、体验旅游背景下,传统村落旅游产品是否能满足当代旅游市场的需求成为传统村落旅游发展思考的问题。文中选择碛口作为研究案例地,以十年一代划分游客代际,利用SPSS25.0软件的信度和效度检验、因子分析、单因素方差分析进行数据分析处理,通过游客感知价值分析,探寻不同代际游客对传统村落旅游感知价值上的评价差异及原因。研究表明:碛口游客感知价值在社会价格价值、文化活动价值、接待体系价值、情感价值、资源本体价值感知上存在显著性差异,在服务价值感知上并无显著性差异;50、60、70后游客内部存在感知趋同现象,80、90后游客感知共性明显。     

社会交换理论视角下的网红旅游目的地游客环境友好行为研究

为了探讨网红旅游目的地形象对游客环境友好行为的影响，促进网红旅游目的地环境的保护和改善，以网红城市重庆为例，利用社会交换理论构建目的地形象对环境友好行为的作用模型，通过验证感知价值的中介作用和目的地信任的调节作用开展游客环境友好行为的实证研究。研究发现：1)认知形象和情感形象显著正向影响游客的环境友好行为。2)感知价值在目的地形象与环境友好行为的关系间存在中介作用。3)目的地信任显著正向调节目的地形象和环境友好行为的关系。4)感知价值对目的地信任在认知形象与环境友好行为之间的调节效应起中介作用。研究结论揭示了目的地形象对游客环境友好行为的影响机制和作用情境，为网红旅游目的地提升游客的环境友好行为提供了理论基础及实践借鉴。     

基于非参与式调查的六盘山生态旅游区旅游者偏好研究

基于非参与式调查的方式,从旅游者现实行为表现与心理行为意向的双重视角,以生态旅游区旅游者行为偏好为研究目的,构建统计计量模型(吸引力与持续力指数)来分析旅游者消费偏好和行为决策影响因素。研究结果发现,在六盘山生态旅游区,旅游者平均花费2个小时45分钟完成两个核心景区的游览活动。两景区中吸引力最强的景点分别是蒙古包、龙女出浴、瞭望塔等。结合访谈调查发现,旅游者对景点的心理行为意向偏好程度与其行为表现吸引程度量化指标大致相符。因此,研究认为旅游吸引力指数与持续力指数可以作为衡量景点开发是否成功的较为简易的评价指标。此外,对于六盘山生态旅游区景点研究结果发现,除景点自身特征外,景点与旅游者的交流互动也是影响其旅游吸引力大小的重要因素。对旅游吸引力与旅游者地域特征、年龄以及旅游方式三因子变异系数分析发现,年龄差异与旅游吸引力间差异显著。因此,对于未来景区(点)开发,强化与旅游者互动参与以及产品开发的多元化,从综合角度来评估景区(点)的开发是必须关注的重要环节。     

人地情感对森林公园环境负责行为的影响研究

规范激活模型是预测利他行为的重要理论,游客与地方之间的情感作为游客环境负责行为密切相关的因素,将人地情感因素纳入规范激活模型,一个解释和预测游客环境负责行为的游客环境负责行为NAM整合模型得以构建。针对福州森林公园的309名游客样本的实证研究显示:1)建构的游客环境负责行为NAM整合模型解释与预测适配度指标良好,且模型具有复核效化的稳定性;2)地方依赖感对人地情感的作用效果最为显著,其次是地方认同感、根深蒂固感和地方熟悉感;3)人地情感对责任归属的影响高于对结果意识的影响;4)结果意识对个体规范的作用效果高于责任归属;5)人地情感可以通过结果意识和责任归属的作用影响个体规范,进而产生环境负责行为。综上,为促进游客在森林公园出游过程中环境负责行为的发生,可提供游客能够产生情感共鸣的产品,让游客对公园产生情感依赖,同时强化破坏环境而产生严重后果的宣传教育,以激发游客的环境负责行为。     

基于真性旅游的旅游动机3D指向分类法研究

国内外旅游动机研究结果表明:旅游动机就是一种纯心理活动,很难观测。其理论比较笼统、关注点片面也是造成旅游动机概念不确切和比较混乱的重要原因。作者根据目前国内游客结构的变化,分离出真性旅游与借故旅游,引入了控制论中的黑箱理论,将旅游动机看作是一个典型的黑箱,通过观察旅游者行动的指向来逼近旅游动机的本质。文中按照旅游行为的指向将旅游动机分为三个维度(一维空间、二维空间和三维空间)。由于受技术条件的限制目前人们的旅游行动还主要集中二维空间内,即人类生活空间的扩大;但随着时间的推移和技术的进步,一维和三维动机会越来越得到人们的重视。同时指出了这种分类对旅游规划和资源开发的指导意义。     

基于TPB-SIT模型的城市居民冰雪旅游的行为机制研究

冰雪旅游转向内涵式发展的背景下，旅游者行为的分析需要充分考虑社会的建构作用。文中整合社会影响理论(SIT)与计划行为理论(TPB)构建了城市居民冰雪旅游行为产生机制的理论模型，运用结构方程模型验证了信息性社会影响与规范性社会影响、城市居民的冰雪旅游态度、成本因素、健康精力、场地与服务与冰雪旅游意愿、旅游行为之间的结构关系，并在跨样本恒等性检验的基础上，比较了不同人口特征、冰雪旅游经验的旅游者各潜变量水平间的差异。结果表明：信息性社会影响与规范性社会影响对城市居民的冰雪旅游态度存在显著正向影响；冰雪旅游态度、成本因素、旅游者的健康精力、冰雪旅游的场地与服务对居民冰雪旅游意愿具有显著的正向影响；冰雪旅游意愿在成本等限制性因素对冰雪旅游行为的影响发挥中介效应；不同性别、年龄、家庭结构以及冰雪经验的人群的行为机制存在显著差异。     

世界遗产地旅游者文化遗产态度与遗产保护行为关系研究——以嘉峪关关城景区为例

旅游者遗产保护行为是世界遗产地可持续发展的重要推手。基于态度与行为的关联,构建了旅游者文化遗产态度与遗产保护行为的结构方程模型,并以世界遗产-嘉峪关关城景区为研究区域,对339位游客的抽样调查进行了实证研究。结果表明,世界遗产地旅游者文化遗产态度包括遗产关联度、遗产认同危机、遗产身份认同和遗产保留认同4个维度。进一步研究发现:遗产保留认同对遗产保护行为具有显著正向影响,遗产认同危机对遗产保护行为具有显著负向影响;遗产关联度和遗产身份认同对遗产保护行为影响不显著。研究结论在丰富遗产旅游理论体系的同时,对于指导"丝绸之路经济带"沿线遗产景区可持续发展具有一定的借鉴价值。     

民族旅游社区游客价值共创行为的过程机制——贵州西江苗寨的案例

研究基于价值共创顾客主导逻辑与VAB模型,揭示民族旅游社区游客价值共创行为的过程机制。结果表明：服务景观感知、地方认同和地方新奇正向影响游客交互态度;交互态度正向影响价值共创行为;交互态度部分中介服务景观感知、地方认同、地方新奇对价值共创行为的影响。研究丰富了VAB模型与顾客主导逻辑的交叉探索,同时综合了旅游和社区地方文化多元价值,从而为民族社区游客价值共创提供新的认知视角,并对社区优化管理提出相关启示。     

理性与道德双重驱动:游客碳补偿意愿影响机理研究——基于新疆天山世界自然遗产地的调查

推动公众参与旅游碳补偿是实现旅游碳中和目标的有效手段。文中以新疆天山世界自然遗产地的678份游客调查样本为例，从理性和道德两个视角构建基于扩展理性行为理论和规范激活理论的分析框架，运用结构方程模型验证游客旅游碳补偿支付意愿的驱动因素。结果表明，在理性驱动因素方面，游客旅游碳补偿态度、碳排放风险感知和碳补偿政策认知正向影响游客碳补偿意愿，主观规范影响不显著；在道德驱动因素方面，游客的旅游碳排放后果意识会唤起环境责任意识，激发个体规范，进一步影响碳补偿支付意愿；社会规范在个体规范和碳补偿支付意愿关系中具有正向调节作用，以社会压力的形式修正游客环境道德标准从而提高碳补偿支付意愿。明晰游客碳补偿意愿影响机理可为旅游碳补偿政策制定者提供理论参考。     

基于SEM的城市旅游形象与游客行为意愿关系研究——以西安市为例

多数学者将旅游形象看作整体,研究其与游客行为意愿的关系,而关于深层关系的研究却寥寥无几。鉴于此,文中从国内现实游客感知视角出发,以市场调查资料为基础,运用SPSS、AMOS等软件,提取出西安市旅游形象的5个构成维度,继而运用结构方程模型构建了西安市旅游形象与游客行为意愿的关系结构模型。研究表明:城市旅游形象构成因子对游客行为意愿有着重要影响。在研究所得的五个形象维度中,旅游核心吸引物形象对游客行为意愿的影响最大。     

旅游者环境契合度影响因素与作用机制研究——以贵州西江千户苗寨为例

旅游者环境契合度、情境涉入、心流体验和游憩满意是旅游研究的重要内容。文中以西江千户苗寨为研究案例地,SmartPLS为主要分析工具,运用PLS-SEM构建并验证了旅游者环境契合度的影响因素与作用机制。旅游者的熟悉感、恢复性环境特征和游憩环境困扰是影响旅游者环境契合度的重要前置变量,其中环境恢复性特征作用强于熟悉感,且正向显著影响旅游者环境契合度,游憩环境困扰则呈现负向显著影响;旅游者环境契合度中以环境资源的作用最强,且正向显著影响情境涉入、心流体验和游憩满意,其中对游憩满意作用最强,其次分别为心流体验和情境涉入;情境涉入对游憩满意和心流体验有显著的正向影响,对游憩满意的影响强于对心流体验的作用;心流体验正向显著影响游憩满意。     

基于生命周期理论的旅游者碳足迹分析:一种“低碳旅游”测度框架及其实证研究

生命周期理论是评价产业环境影响的重要理论方法,也是产业生态学的核心研究内容之一.文中结合国内“低碳旅游”的兴起和碳足迹概念的提出,应用生命周期理论的基本原理,结合旅游活动的周期性特征,构建旅游者碳足迹生命周期分析模型(TCF-LCA),并以河北野三坡风景区旅游者为例,对旅游者碳足迹进行了实证分析.研究结论表明,旅游者碳足迹生命周期(TCF-LCA)分析模型可以较好的测度和比较分析旅游者在特定旅游活动“周期”的碳足迹水平.这种理论框架可以较好的应用于指导旅游者低碳旅游方式的选择.同时它对于指导低碳旅游目的地的规划建设和低碳旅游产品的开发等也有重要的理论价值和现实参考意义.     

城市历史文化街区旅游化发展问题研究——基于北京南锣鼓巷的旅游者凝视视角

在大众旅游的加速推动下,南锣鼓巷等历史文化街区同质化、商业化等旅游发展相关问题逐渐显露,游客满意度持续走低。研究从旅游凝视理论角度切入,以游客为观察主体,分析旅游者凝视对历史文化街区的影响过程。综合运用现场调查和网络评价等截面数据与历时数据,结果证实凝视关系中的游客一方拥有更大的权利,推动了南锣鼓巷"符号情境"的转变;标志符号的强化与筛选作用明显,产生形象撕裂和主客间消极互动;另外游客的消极评价在旅游凝视中主要体现为对"符号收集"的不满。