Study on the Readers＇ Complained Conducts in College Librarivs Based on the ValuEs ofthe Collvge students

信息时代的高校图书馆在馆舍和信息资源建设方面都有迅速发展。但是读者抱怨仍是源源不断,在这些读者抱怨中隐藏着利于图书馆改进服务和读者需求的信息,所以高校图书馆研究读者抱怨行为是提高服务质量、增进读者满意度、改进现有服务,开拓新业务的切入点。基于Ajzen（1991）提出的规划行为理论（Planned Behavior Theory）的框架,从当前大学生价值观的纬度,来构建高校图书馆读者抱怨意向模型,并提出高校图书馆读者抱怨行为管理的策略,为高校图书馆读者抱怨行为的研究提供一个新的思路和新的方法。     

基于大学生价值观的高校图书馆读者抱怨行为研究

信息时代的高校图书馆在馆舍和信息资源建设方面都有迅速发展。但是读者抱怨仍是源源不断,在这些读者抱怨中隐藏着利于图书馆改进服务和读者需求的信息,所以高校图书馆研究读者抱怨行为是提高服务质量、增进读者满意度、改进现有服务,开拓新业务的切入点。基于Ajzen(1991)提出的规划行为理论(Planned Behavior Theory)的框架,从当前大学生价值观的纬度,来构建高校图书馆读者抱怨意向模型,并提出高校图书馆读者抱怨行为管理的策略,为高校图书馆读者抱怨行为的研究提供一个新的思路和新的方法。     

图书馆服务质量评价模式和指标体系初探

从中外图书馆服务质量评价研究的进展出发,着眼于图书馆服务质量评价模式和指标体系,提出应从读者满意度、吸引读者率、文献流通率和主观努力度4个方面对图书馆的服务质量进行评价。     

信息时代下提高高校图书馆期刊部服务质量之管见

高校图书馆期刊部是为读者服务第一线工作,其服务质量好坏直接影响读者的需求。服务质量问题一直是高校图书馆工作的重心之一,也一直是图书馆同仁十分关注的问题。如何提高期刊部读者服务质量,笔者从自己的工作实践中以及学习同仁的经验作以下的分析与思考。     

浅谈新形势下,高校图书馆如何提高采访满意度

读者满意度不仅是图书馆服务质量的衡量标准也是衡量图书馆采访工作质量的标准之一。简单分析了现代高职高专学院图书采访工作所面临的新形势,提出了新形势下提高采访工作读者满意度的诸多措施。     

基于读者满意度可拓聚类的地方高校图书馆服务评价体系研究

针对地方高校图书馆服务的特点,对地方高校图书馆读者满意度的影响因素进行分析,构建地方高校图书馆读者满意度评价指标体系,设计了读者满意度调查表。调查表采用7个梯级对评价指标进行评判,给出了调查数据可信性的计算方法。再提出了可拓聚类的方法处理读者满意度数据,能较好地挖掘出读者对地方高校图书馆服务评价指标的满意程度。最后,通过实例验证了提出的评价体系及数据处理方法的可行性,为提升地方高校图书馆读者满意度提供了理论依据。     

结合解放军医学图书馆浅谈图书馆流通部——“窗口”之我见

专业图书馆与高校图书馆有有所不同,专业图书馆读者服务部工作它是图书馆工作的一个重要组成部分,也是图书馆一个重要"窗口"。"窗口"服务质量的高低直接影响整个图书馆服务的满意度;同时"窗口"服务也体现出一个图书馆的文献信息资源,通过"窗口"服务工作的充分利,直接把文献信息资源提供给有需求的读者。如何才能做好图书馆"窗口"的工作,其实与部门管理以及服务工作都是密不可分的。     

也谈读者的满意度

阐述了高校图书馆读者的满意度定义，影响因子和满意度的测评方法。并从读者满意的感受实际出发．讨论了图书馆满意度指标的确定和影响满意度的因素，从而提出满意度是相对的，不满意才是绝对的，只有从不满意到满意的矛盾的对立统一，才能有所发现，有所改进，有所创新，有所发展。     

高校图书馆流通部读者服务质量分析

高校图书馆流通部是直接面对读者的一线阵地,流通工作也是与读者打交道最频繁的工作之一。要讲求服务方法,正确处理与读者的冲突;创新服务思想,构建和谐的服务氛围;重视读者培训,推进主动服务。在工作中不断增进与读者的交流,营造积极向上的学习氛围与文明和谐的人文环境,提高服务质量与读者满意度。     

图书馆读者服务质量评价具体实施方法研究

在分析影响图书馆读者服务质量因素的基础上,构建了图书馆读者服务质量评价指标体系,并利用未确定集合理论及AHP理论构建各指标的隶属度函数和各指标的相对权重,从而,对某高校图书馆读者服务质量进行了综合评价。     

小波分析在树木气象学中的应用

利用Meyer小波函数,对太阳活动,欧洲湿润林年轮宽度的相对指数、模数序列进行小波分析,得到在不同分辨率上的周期有80～90、33、22、11、6、3 a周期,其作用较大的周期是80～90 a和¨a周期.在低频上,太阳活动有随时间尺度增加的趋势.欧洲赤松林年轮宽度的周期有80 a左右的周期,40、15、10、5～6 a的周期.从逼近信息看,123 a来树木年轮宽度的相对模数的时间尺度基本平稳略有下降之势.欧洲赤松林年轮宽度与太阳活动有密切关系,在24分辨率上太阳活动与欧洲赤松林年轮相对指数都有3个周期,其     

灰葡萄孢菌诱导的百合转录辅激活因子LlMBF1a基因的克隆及其特征分析

转录辅激活因子MBF1a参与了植物对病原真菌的防御反应。利用电子克隆结合RT-PCR技术从百合中分离了LlMBF1a基因,其开放阅读框长429 bp,编码142个氨基酸。LlMBF1a分子量为15.53 ku,理论等电点为10.12,为稳定的水溶性非分泌蛋白,含有典型的MBF1结构域和α螺旋-转角-α螺旋模序。亚细胞定位分析表明,LlMBF1a主要在细胞核中表达。LlMBF1a在根、茎、鳞茎、叶中的表达量无显著差异,受灰葡萄孢菌侵染诱导表达且在相对抗病品种中持续高水平表达,表明LlMBF1a可能参与了百合对灰霉病的抗性反应。     

等径球颗粒群流动特征实验研究

为考察等径球颗粒流动特性以便正确地设计模型试验或简化离散元计算,进行了透明可视的二维(单层紧密排列)平底仓钢珠卸料实验、拟二维矩形料槽玻璃球卸料实验和三维半圆柱平底仓玻璃球卸料实验。结果表明:二维(单层)精确等径球颗粒床具有微晶格效应,因此流动是畸变的;半圆柱仓的三维流动不出现畸变;而第3方向取几个球厚度的拟二维流动也避免了微晶格效应和畸变。透明半圆柱平底仓的玻璃球卸料实验表明用它取代圆柱仓可以较好反映圆柱仓内颗粒流动规律。拟二维和半圆柱仓的简化对诸如球床式核反应堆堆芯内球流一类问题的模型实验和离散元模拟有实用价值。     

鲤slc15a1基因的多克隆抗体制备及其表达分析

鲤(Cyprinus carpio)slc15a1基因是利用质子梯度逆浓度转运小肽和肽类似物到各种组织细胞内的一种低亲和力、高容量的转运载体,该基因在免疫反应中也起到重要作用。从蛋白质水平上探究slc15a1(slc15a1a和slc15a1b)基因在鲤体内免疫应答机制中的变化,将slc15a1a和slc15a1b基因含有部分抗原决定簇的片段加入双酶切位点BamHⅠ和HindⅢ后连接至pET-32a(+),构建表达载体,并成功制备鼠源slc15a1a和slc15a1b基因多克隆抗体。采用ELISA法检测抗体效价,获得的鼠抗Slc15a1a和Slc15a1b的效价分别为8.1×10⁵和2.7×10⁵。在嗜水气单胞菌(Aeromonas hydrophila)感染后,Slc15a1a和Slc15a1b的最高蛋白表达水平与空白对照相比,分别增加了3.39和2.85倍,说明本实验制备的多克隆抗体具有较高的亲和力、特异性和较强的免疫原性,能够及时地诱导机体产生免疫应答。Slc15a1a在嗜水气单胞菌感染后3 h和6 h迅速做出高表达量响应,在12 h后开始出现表达水平的下降,但Slc15a1b在3~24 h时却一直维持着较稳定的高表达响应,表明Slc15a1a和Slc15a1b之间具有一定的表达差异。在感染过程中,Slc15a1a的表达量基本高于Slc15a1b,因此slc15a1a基因可能是slc15a1基因的主效基因,在鲤免疫应答过程中发挥重要作用。     

关于打造农业精品期刊的思考

详细分析了制约农业精品期刊产生的主要因素,提出通过采取树立品牌意识,明确刊物定位,突出办刊特色,打造一支高素质复合型的人才队伍,发展集团化经营等系列措施,打造农业精品期刊。     

17S U2 snRNP中不可或缺的剪接因子SF3a的研究进展

剪接体由snRNPs(small nuclear ribonucleoprotein particles)和非snRNPs蛋白质组成,能通过剪接作用对内含子进行精确切除,形成成熟有活性的mRNA。SF3a是哺乳动物U2型主要剪接体中不可或缺的成分,参与形成有活性的17S U2 snRNP,由SF3a60、SF3a66、SF3a120构成。SF3a120与SF3a60和SF3a66互作,但SF3a60与SF3a66并不互作。文中对17U2 snRNP中的剪接因子SF3a的研究进展进行了阐述,证明了SF3a对于细胞的形态、分化、正常的生长发育具有重要作用。     

中国伞滑刃线虫1新种记述(线虫门:滑刃科)

报道了在马尾松枯死木质部中发现的伞滑刃线虫属1新种－东莞伞滑刃线虫。线虫标本采自广东省东莞市。两性虫体均细长，a值64－134；尾部短,c值48－102；雌虫无阴门罩，阴门体后位，V值达86－92；雌雄虫尾部圆锥形具锐尖的末端，雄虫尾端直，有短的端抱片，交接刺具尖的喙突。     

Water consumption in summer maize and winter wheat cropping system based on SEBAL model in Huang-Huai-Hai Plain,China

Crop consumptive water use is recognized as a key element to understand regional water management performance. This study documents an attempt to apply a regional evapotranspiration model(SEBAL) and crop information for assessment of regional crop(summer maize and winter wheat) actual evapotranspiration(ET a) in Huang-Huai-Hai(3H) Plain, China. The average seasonal ET a of summer maize and winter wheat were 354.8 and 521.5 mm respectively in 3H Plain. A high-ET a belt of summer maize occurs in piedmont plain, while a low ET a area was found in the hill-irrigable land and dry land area. For winter wheat, a high-ET a area was located in the middle part of 3H Plain, including low plain-hydropenia irrigable land and dry land, hill-irrigable land and dry land, and basin-irrigable land and dry land. Spatial analysis demonstrated a linear relationship between crop ET a, normalized difference vegetation index(NDVI), and the land surface temperature(LST). A stronger relationship between ET a and NDVI was found in the metaphase and last phase than other crop growing phase, as indicated by higher correlation coefficient values. Additionally, higher correlation coefficients were detected between ET a and LST than that between ET a and NDVI, and this significant relationship ran through the entire crop growing season. ET a in the summer maize growing season showed a significant relationship with longitude, while ET a in the winter wheat growing season showed a significant relationship with latitude. The results of this study will serve as baseline information for water resources management of 3H Plain.     

依法行政之要义诊释

依法行政源于新兴的资产阶级反对封建君主专制的需要。依法行政是一种政治文化、政治理念，还是一种政治道德和社会价值标准，更是一种法律观点、法律制度。     

浅析合唱艺术的社会功能

合唱是一门历史悠久、内涵丰富的艺术形式。特别是它充分体现了广泛性、群众性和社会性，是最贴近人民群众的艺术形式。它能有效的陶冶情操，激昂斗志，净化心灵。有助于培养集体主义观，激发爱国主义热情，有助于和谐社会的建立，同时对素质教育有着积极的影响。