基于用户需求的高校图书馆信息服务营销策略研究

本研究从高校图书馆信息服务营销理论出发,采用SWOT分析方法,对高校图书馆信息服务营销进行优势,劣势,机会和威胁分析,提出高校信息服务的应对策略,注重用户需求,树立营销理念,创新营销模式和加强营销评估。     

高校图书馆服务营销策略探讨

概述了高校图书馆引入服务营销的必要性;重点分析了目前高校图书馆服务营销存在缺乏服务营销理念、缺乏服务营销效果评估体系、馆员专业素质低、读者利用成本高等问题;提出了树立"品牌"服务、建立服务营销效果评估体系、开展服务营销活动、提高馆员专业素质和降低读者利用成本等高校图书馆服务营销策略。     

高校图书馆学科服务营销模式构建机制的研究

随着互联网技术的快速发展,信息技术对中国高校图书馆的营销策略和模式带来了巨大变革,同时也带来了巨大机遇。通过运用管理学中营销的概念,结合中国高校图书馆学科服务创新平台建设推广,分析了营销模式的应用现状和制约因素,并探求解决这些问题的方法。以探索适合中国高校图书馆学科服务的营销模式的构建机制。     

营销策略在图书馆学科化服务中的应用

简述了企业营销策略和图书馆营销的概念,介绍了学科化服务营销策略的内容和特点以及容易出现的误区,提出了营销策略在学科化服务中应用的几点思考。     

高校图书馆信息服务营销策略研究

信息经济的兴起,使图书馆经受着其他信息服务机构竞争和用户流失等诸多挑战,将营销的观念引入图书馆信息服务的过程中势在必行。高校图书馆作为图书馆的一个分支,在新形势下同样面临着许多问题。文章在分析了高校图书馆开展信息服务营销必要性的基础上,针对存在的问题,给出了一些高校图书馆开展信息服务营销的策略。     

在服务营销的视野下探讨图书馆服务创新——以留学生群体为例

阐述图书馆应当汲取服务营销的精华理念,面对多层次的读者进行服务创新。指出图书馆需对各层次的读者进行需求分析的必要性、并积极地让读者参与到服务设计的过程中。以留学生群体为例,研究这一群体的需求特性、并在服务营销理念的指导下,提出对这一群体在馆藏资源、读者培训、服务创新方面的策略。     

高校图书馆服务营销现状的分析

介绍了图书馆服务营销国内外研究现状,详细分析高校图书馆服务营销存在的问题。     

山东农业大学图书馆实践营销的分析研究

高校图书馆迎接时代的挑战,赢得发展空间,要实践营销。山东农业大学图书馆积极实践营销,宣传推广图书馆的信息资源和信息服务。山东农业大学图书馆多种方式开展营销,取得一定的宣传推送效果,同时也有不足之处,需要进一步提升图书馆营销的战略地位,根据学校和图书馆自身的情况,改进图书馆营销策略。     

图书馆知识服务的服务营销

把服务营销应用于图书馆的知识服务 ,本文分析了知识服务的基本特征 ,图书馆开展知识服务的主要服务营销措施是“让用户成功”的大服务观、知识服务的全面质量管理、服务空间的拓展、人力资源的开发与管理     

图书馆服务的推广实践和营销策略

在销售行业市场,产品是非常重要的,用以增加销售,从而获取利润。但是在大学和学院的图书馆,其推广的和营销的产品是图书馆服务,用以推广和宣传图书馆以供读者使用。列举了图书馆的推广和营销的服务理念。高校图书馆是所有知识类型的集合,有必要面向市场推广图书馆的资源以服务大众,提出了切实可行的解决方案、方式和手段来营销图书馆服务。     

内部营销:图书馆提升服务质量的哲学

内部营销是现代管理理论的深化和发展,将内部营销理论引入图书馆内部,是图书馆提升服务质量的哲学。     

营销组合策略在图书馆服务中的应用分析

文章结合市场营销组合策略的基本原理和图书馆的客观实际，具体分析了图书馆在改善和提升自身服务时可资借鉴的营销策略和手段。     

图书馆服务营销新理念——水平营销

通过对纵向营销与水平营销的比较，文章分析了它们的不同点厦其相互之间的关系，对图书馆服务营销中引入菲利普？科特勒的水平营销新理念作了探讨。     

试论图书馆的服务营销策略

通过企业服务营销与图书馆服务营销相比较，说明了图书馆服务营销与企业服务营销的不同，从而阐述了图书馆服务营销的目的、特点和主要营销方式。     

高校图书馆开展服务营销的可行性分析

阐述了高校图书馆开展服务营销的必要性,从资源优势、人才优势、经验优势、技术优势和地理优势5个方面分析了高校图书馆开展服务营销的可行性.     

高校图书馆数字参考咨询延伸服务研究

随着网络信息技术的迅猛发展,高校图书馆的参考咨询服务应该寻求进一步的个性化发展。在此阐述了数字参考咨询延伸服务的概念,并分析了高校图书馆开展数字参考咨询延伸服务的必要性和可行性,并提出了国内高校图书馆数字参考咨询延伸服务实现的策略。     

知识集合理论浅述

阐述知识集合概念、功能、与信息资源说的区别及与知识交流、知识组织的区别,分析3种集合论的发展、3种集合论的比较与区别及知识集合采用可拓集合的方法。