高校图书馆绩效管理体系建设探究

针对当前高校图书馆绩效管理工作的现状进行分析,从高校图书馆整体工作目标出发,识别在实际的绩效管理中存在的问题与不足,参考各行业绩效管理工作优秀实践,形成针对高校图书馆绩效管理体系建设的改进思路与策略。     

基于用户满意导向的高校图书馆服务品牌内化研究

文章在界定高校图书馆服务品牌内化的含义基础上,揭示了用户满意与高校图书馆服务品牌内化的密切联系,从服务品牌识别、品牌培训、品牌沟通、品牌贡献激励和品牌内化的馆员参与五个方面提出了用户满意导向下高校图书馆服务品牌内化的策略。     

高校图书馆网络信息时代的发展对策研究

从战略管理的角度出发,对网络信息时代的高校图书馆进行SWOT分析,以识别机会和威胁、优势和劣势.高校图书馆的发展对策关键在信息资源的共建共享、信息服务的拓展、人力资源的开发与利用、市场营销观念的引入、公共关系的运用.     

Human Library——高校图书馆的新型读者服务模式

Human Library（原名Living Library）是近年来国内外兴起的一种新型服务理念和服务模式,于2008年传入中国。它以活体图书（living book）,即人,作为图书的方式出借,以促进对话、消除偏见、加强宽容和理解为目的。高校图书馆无论从组织、管理到资源都具备完善的体系,因此,对于推行Human Library服务,高校图书馆具有得天独厚的优势。这一新型读者服务模式的推行必将为构建高校和谐图书馆做出贡献。     

2008—2010年区域高校图书馆各类投入研究——基于教育部高等学校图书馆事实数据库

对2008年—2010年全国和地区高校图书馆资源购置费、馆舍面积、职工人数等方面投入进行研究,揭示了图书馆数量和项目数量的构成比例、重点与非重点院校、东部与中西部地区院校、经济发达与欠发达地区院校在图书馆各类投入方面存在的较大差异,以便投入较弱高校决策者在图书馆基本投入方面做到心中有数,不断满足师生教学科研的阅读需求。     

图书馆2.0:升级大学图书馆服务

基于大学图书馆2.0的发展状况,探究了其产生背景、理念服务、技术应用,通过文献和高校图书馆网站调研,将国内外高校图书馆应用图书馆2.0服务的实际情况进行了对比分析,指出了其相互差异。探究了图书馆2.0促使大学图书馆组织变革,职位结构发生变化,从而升级大学图书馆服务。     

基于风险管理的高校图书馆信息系统安全分析

本文借鉴了信息安全管理的成熟经验,针对高校图书馆系统的特点,沿着风险识别、风险评估、风险控制的思路,对出了信息安全管理的过程做出了分析。     

高校图书馆在区域图书馆协同发展中的作为

分析了高校图书馆在区域图书馆协同发展中的作为。高校图书馆可以充分发挥自己优势和特点,以共享软件方式推动地区其它图书馆硬件的提升,将高校的教学理念运用于业务培训,依托校外实训基地建立图书站点,联合共建特色书库和特色数据库,对公务人员提供信息培训以吸引支持,促进该地区图书馆事业的协同发展。     

浅谈高校图书馆评估

阐述了高校图书馆评估的背景和意义,提出高校图书馆的评估指标,以桂林理工大学图书馆实践为例谈如何运用评估指标推动图书馆建设。     

浅谈高校图书馆机构的重组

随着现代社会的发展 ,作为高校图书馆也发生了较大的变化 ,新技术在图书馆的应用 ,图书馆的功能扩展和各种信息载体的不断出现 ,以及高校图书馆服务层次的提高 ,对现有的高校图书馆机构的设置提出了更高的要求 ,高校图书馆应重组其机构设置 ,以适应现代社会对高校图书馆的要求     

微信公众平台在高校图书馆门禁中的应用研究

设计了一套基于微信公众平台在高校图书馆门禁系统中的应用方案,对相关信息传输安全作出了一些探讨。通过该设计,高校图书馆管理者可以借助微信公众号第三方平台,使用图书馆门禁时增加基于二维码的身份认证方式,以便校内外用户享受到更为安全和便捷的服务。     

建设以读者为中心的高校图书馆规章制度体系

服务师生是高校图书馆核心价值的体现,"以读者为中心"的服务理念和主动服务意识是近几年来对图书馆服务工作提出的新要求。高校图书馆的规章制度对各项工作的开展起到导向和制约作用,因此建设"以读者为中心"的高校图书馆规章制度体系,可以规范和调控高校图书馆信息运行状态,确保图书馆各项工作达到"以读者为中心"的目标。文章就建立"以读者为中心"的高校图书馆规章制度体系的意义、内容、制定方法和实施执行等方面进行了深入探讨。     

学习需求下高校图书馆服务模式的探究

分析了互联网背景下高校图书馆工作面临的技术挑战和需求挑战,在该基础上提出新时期高校图书馆服务模式的构建路径,对其系统架构及系统内容进行研究,结合实践经验全面分析高校图书馆服务工作开展中的注意事项并对其进行优化,为高校图书馆建设提供一定的参考。     

陕西省“211”高校移动图书馆终端的对比研究

以陕西省“211”高校图书馆作为调研样本,通过网上调研、电话咨询、文献调研的方法,从微信公众平台、微博、移动APP 3个方面进行调研对比,总结分析这些高校图书馆的移动图书馆平台建设与使用情况。调研发现：大多数移动图书馆服务内容相似、服务形式不够多样化,微博活跃度不高,APP个性化不足、用户使用率不高。在未来发展过程中应注重结合图书馆实际、深入挖掘读者需求、按读者身份定制个性化服务、提升用户体验感与满意度。     

美国高校图书馆学生第二课堂的启示

学生第二课堂是美国大学图书馆办馆的特点。对其在办馆理念、信息服务情况和培养大学生综合利用文献资料能力等方面如何体现学生第二课堂进行了总结,针对我国高校图书馆管理服务中存在问题,阐述了美国高校图书馆学生第二课堂对我国高校图书馆的几点启示。     

基于数据仓库的高校图书馆决策支持系统研究

随着高校数字图书馆建设的不断推进,数据仓库等技术的日趋成熟,建立基于数据仓库的高校图书馆决策支持系统对于图书馆的决策、管理以及服务显得越来越重要。给出了基于数据仓库的图书馆决策支持系统的体系结构,重点讨论了数据仓库、联机分析处理和数据挖掘三个关键技术的模型设计,并对系统的实现技术进行了介绍。     

试论信息时代高校图书馆知识服务体系建设

本文首先介绍了信息时代高校图书馆服务发展的进程和现状,阐述了高校图书馆知识服务的必要性;提出构建高校图书馆知识服务体系的模式,并指出通过不断提高图书馆信息技术水平,全方位提升馆员能力,强化信息资源建设,建立知识服务考评机制四方面保障高校图书馆知识服务体系有效运转。     

高校图书馆微信平台移动信息服务的信息生态学研究

以39所“985工程”院校作为研究样本,分析高校图书馆微信平台移动信息服务现状,归纳高校图书馆微信平台移动信息服务功能结构图。从信息生态学角度分析高校图书馆微信信息生态系统的构成要素,指出高校图书馆微信信息生态系统是由信息人、高校图书馆微信信息和高校图书馆微信信息环境三要素构成,构建金字塔式高校图书馆微信信息生态系统模型。     

中美高校图书馆服务理念之我见

高校图书馆是其所在学校的一个缩影,而服务是图书馆工作的核心和宗旨。针对高校图书馆服务理念的现状,比较中美高校图书馆在立法、服务体系、网络信息服务方面的不同,提倡服务的多样性、交互性和学术性,使其可以突破时间、空间和地域限制,树立新的服务理念,提高图书馆的服务精神,推动高校图书馆事业的发展,真正体现图书馆的核心价值。     

基于绩效评估的高校图书馆协同评价体系构建——以海南省高校图书馆绩效评估为例

文章以海南省高校图书馆绩效评估为例,从构建图书馆绩效评估指标体系、建立以绩效评估指标为依据的事实数据库填报系统、构建具有协同评价功能的图书馆综合绩效评估系统平台等方面,探索构建一种能达到自我评估、同行评估和上级评估三位一体协同评价效果的高校图书馆绩效评估体系的基本方法,为实现高校图书馆绩效评估自动化、智能化奠定基础。