基于学科馆员建设的高校图书馆信息服务模式探讨

“学科馆员”与“学科服务”是国际图书馆界的一种先进的办馆理念和全新服务模式。建立学科馆员制度是高校图书馆服务创新和自身发展的要求,也是提高高校图书馆核心竞争力和服务质量的途径。分析了基于学科馆员建设的信息服务模式是高校图书馆的最佳信息服务模式,提出了高校图书馆应该建立基于学科馆员建设的信息服务模式,以及学科馆员信息服务模式的“双向工作目标”。     

建设以读者为中心的高校图书馆规章制度体系

服务师生是高校图书馆核心价值的体现,"以读者为中心"的服务理念和主动服务意识是近几年来对图书馆服务工作提出的新要求。高校图书馆的规章制度对各项工作的开展起到导向和制约作用,因此建设"以读者为中心"的高校图书馆规章制度体系,可以规范和调控高校图书馆信息运行状态,确保图书馆各项工作达到"以读者为中心"的目标。文章就建立"以读者为中心"的高校图书馆规章制度体系的意义、内容、制定方法和实施执行等方面进行了深入探讨。     

图书馆信息共享空间建设范例分析

以新加坡管理大学图书馆为范例分析了国外高校有关信息共享空间（简称IC）建设的理念架构,并简单介绍了IC的概念、服务模型以及核心服务理念和服务方式。最后针对我国高校图书馆的现状得出了几点启示并给出一些IC建设的可行建议。     

美国高校图书馆学生第二课堂的启示

学生第二课堂是美国大学图书馆办馆的特点。对其在办馆理念、信息服务情况和培养大学生综合利用文献资料能力等方面如何体现学生第二课堂进行了总结,针对我国高校图书馆管理服务中存在问题,阐述了美国高校图书馆学生第二课堂对我国高校图书馆的几点启示。     

图书馆业务流程重组的动因与效能分析

BPR是为了实现关键性能指标如成本、质量、服务和速度等方面的根本改进而对业务流程彻底地再思考和再设计的过程。笔者运用战略信息管理理论对在图书馆实施BPR进行动因和效能分析,笔者认为:BPR可以使图书馆形成高效低耗的运作模式,可以实现实物馆藏物质流和虚拟馆藏信息流的有机结合,可以实现图书馆服务的敏捷反应,有利于把图书馆改造成学习型组织。并得出管理理念重组是图书馆BPR的基础、组织机构重组是图书馆BPR的前提、工作流程重组是图书馆BPR的手段、人员素质重组是图书馆BPR的核心、核心竞争力重组是图书馆BPR的目的的初步结论。BPR管理理论运用于高校图书馆管理工作与实践,将成为高校图书馆提高组织核心竞争力的主要手段之一。     

图书馆2.0:升级大学图书馆服务

基于大学图书馆2.0的发展状况,探究了其产生背景、理念服务、技术应用,通过文献和高校图书馆网站调研,将国内外高校图书馆应用图书馆2.0服务的实际情况进行了对比分析,指出了其相互差异。探究了图书馆2.0促使大学图书馆组织变革,职位结构发生变化,从而升级大学图书馆服务。     

深化高校数字图书馆信息服务

网络化、数字化对高校图书馆的发展既是机遇又是挑战。在信息时代,高校图书馆的核心能力在于其提供信息服务的能力,不再是其拥有的文献资源。本文将通过对高校图书馆信息服务现状的分析,初步探究在数字环境下,发展高校数字图书馆不断提高其信息服务水平。     

当下高校图书馆服务理念存在的问题及其重构刍议

当下高校图书馆服务理念存在的问题颇多,很大程度上影响着其服务职能的发挥。图书馆人当需直面困局,理性考量,归纳分析现实问题,期冀为高校图书馆服务理念的重构提供参照与借鉴。     

试论高校图书馆利用微博拓展读者服务领域

分析了当前高校图书馆读者服务工作现状,以阅览室服务为中心,详细论述了读者服务工作中的各项内容。数字时代的迅速发展给当前图书馆服务带来新的变革,图书馆人在应对新的服务模式上要采取新的服务手段。web2.0 环境下,微博热引起社会的广泛关注,其不受时空限制、共同参与的服务理念被越来越多的高校图书馆所重视,如何利用微博平台,拓展高校图书馆为读者服务的新领域,是当前高校图书馆正在研究和实践的重要话题。     

数字化时代高校个性化知识服务平台的构建

知识服务是信息时代赋予图书馆的使命。在知识经济环境下,高校图书馆的信息服务正面临着挑战和机遇。通过对高校图书馆知识服务平台体系结构的分析,从服务理念、服务内容和服务方式等方面对构建高校图书馆知识服务平台的新模式进行探索。     

高校图书馆服务质量满意度提升的实证研究

高校图书馆服务质量的提升,已成为高校图书馆工作的重要内容。在参阅大量图书馆服务质量方面相关研究的基础上,对高校图书馆服务质量提升进行了实证研究,并从实证分析的角度提出了高校图书馆服务质量提升的策略。     

远郊校区图书馆多维阅览服务模式构建

上海海洋大学为远郊校区办学,面对新环境的挑战,图书馆尝试建构新的阅览服务模式,采取多维阅览服务方式,即:拓展物理空间、网络空间和人文空间的阅览服务举措,进而提升阅览服务水平,从而更好地为教学、科研服务。     

高校图书馆移动APP服务研究

随着4G终端和移动互联网的发展,移动APP(应用程序)以其便捷、迅速、可个性化定制推送等特点在信息服务和知识传播领域得到广泛应用。但由于高校图书馆技术力量有限,高校图书馆移动APP存在着同质化,个性化服务偏少,用户体验不佳,推介使用不够等问题。高校图书馆应围绕用户核心需求,加强人性化研究,加强与第三方技术合作,加强推广力度,推进高校图书馆移动APP服务的发展。     

高校图书馆开展科技信息服务业的可行性分析研究——以河北省高校图书馆为例

基于对河北省高校图书馆馆藏资源、人力资源和信息服务工作的统计分析,提出高校图书馆开展科技信息服务业的主要策略。     

基于开放获取的高校图书馆服务创新研究

开放获取与高校图书馆服务研究,包括开放获取文献信息资源在高校图书馆中的地位与作用、开放获取文献信息资源的优势,高校图书馆开放获取文献资源类型服务创新(包括开放科学数据服务创新、非物质文化遗产文献服务创新、三维虚拟资源服务创新),高校图书馆开放获取文献资源服务方式创新(包括特色数据库服务创新、开放存储服务创新、外文网站资源中文利用服务创新等方面)。     

图书馆新理念——利用3G技术开展图书馆移动信息服务

在通讯业飞速发展的今天,移动通讯已逐步过渡到以3G网络为基础的无线移动互联网时代。在此前提下,图书馆移动信息服务这一全新图书馆服务理念的提出,就成为了当代数字图书馆发展的方向。通过介绍3G技术的基本理念,探讨了图书馆移动信息服务在3G技术下的发展可行性,指出了图书馆移动信息服务的工作重点。     

以“科研群体为本”图书馆个性化信息平台服务设计

为科研提供服务是高校图书馆的一项重要职能。针对当前我国高校图书馆在为科研群体服务方面普遍存在的问题,提出了个性化信息平台服务是图书馆在现代信息技术飞速发展的大背景下延伸出的一种新的服务理念和服务方式,通过对国内个性化信息平台服务的调查数据分析,分析了制约地方高校图书馆开展个性化信息平台服务的因素,提出了解决问题的一些见解和方法。