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相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 31 毫秒
1.
论述了图书馆读者服务工作中同读者“交往”的形式及意义以及“交往”的结构功能和特点。指出了新时期图书馆的读者服务工作 ,要利用现代化服务手段 ,注重发扬传统读者服务的优势 ,加强与读者沟通 ,有的放矢地做好读者服务工作 ,不断提高读者服务工作的绩效  相似文献   

2.
图书馆读者服务工作中的专业特性、语言交际的方法与原则,关系到读者服务的质量。文章结合图书馆读者服务工作实践,论述了语言交际在读者服务中的重要性,提出了读者服务中语言交际的四个基本原则,提升读者服务质量及工作水平。  相似文献   

3.
读者服务工作是高校图书馆各项工作中的重中之重,随着高校事业的不断发展,高校图书馆的读者服务工作面临着新机遇和挑战。该文提出"读者服务,党员先行"的理念,以"三严三实"活动为契机,从读者服务队伍建设、读者服务能力培养、读者服务内容升级、读者服务模式开发等角度介绍了提高读者服务工作水平的有效方法。  相似文献   

4.
基于读者满意的图书馆个性化服务   总被引:5,自引:0,他引:5  
探讨了读者满意的理论基础,介绍了读者满意和个性化服务的定义,阐释了读者满意和个性化服务的意义.分析了读者满意和个性化服务的关系,介绍了个性化服务主要实现方式.  相似文献   

5.
本文以图书馆读者服务工作为中心,分析读者服务工作创新服务的需求,介绍了微信发展的现状及其特点,认为微信平台的应用能促进读者服务工作的创新,并探讨了微信为读者服务的具体形式。  相似文献   

6.
文章分析了高校图书馆读者服务创新模式的必要性,提出了高校图书馆读者服务工作中要不断优化服务模式、创新读者服务策略、以期为读者提供全方位的服务、促进图书馆的可持续发展等建议。  相似文献   

7.
[目的/意义]人口老龄化趋势下公共图书馆老年读者服务压力增加,老年读者服务问题亟需解决,将VR技术具体应用于老年读者服务,成为了提升公共图书馆服务水平新的突破方向。[方法/过程]结合公共图书馆老年读者服务具体实践,从老年读者服务软硬件两方面出发,分析公共图书馆在老年读者服务中的具体问题,将VR技术中具体技术与公共图书馆老年读者服务设施、环境、资源、服务等相结合进行研究。[结果/结论]研究发现,将VR技术具体应用到公共图书馆老年读者服务,能够帮助老年读者熟悉场馆,并提供资源检索和展示服务、技术设备培训服务、模拟宣传线下活动服务,突破老年读者服务现有困境,为公共图书馆老年读者服务提供一定的科学依据和实践指导。  相似文献   

8.
本文介绍了“重点读者联络员制度”这一新的服务模式,探讨了重点读者联络员在重点读者服务中的作用,并结合高校图书馆实践,就如何进一步完善重点读者联络员制度,使图书馆能够进一步有效的发挥重点读者服务工作在图书馆信息服务中的作用提出了建议。  相似文献   

9.
泛在网络环境下高校图书馆读者服务发生了很多变化,包括高校读者信息行为的变化、高校图书馆读者服务工作的变化以及读者与图书馆互动形式的变化,面对这种变化高校图书馆必须树立以读者为中心的服务理念,通过与读者的沟通和互动,为读者提供知识服务、个性化和人性化服务。  相似文献   

10.
在构建高校图书馆读者个性化服务系统的过程中,应用数据挖掘技术能够将数据信息潜在价值进一步挖掘出来,确保这些数据信息能够得以更高效的利用,为读者提供更具针对性的信息服务。文章通过对高校图书馆读者个性化服务系统功能的分析,阐述了高校图书馆读者个性化服务系统设计,指出了高校图书馆读者个性化服务系统实现的流程与条件。高校图书馆读者个性化服务系统的应用,定会使高校图书馆读者服务工作质量与效率进一步得以提升。  相似文献   

11.
在当今知识经济为背景下的时代,高校图书馆读者服务工作发生了根本性的变化,科学地预见其发展趋势及应对策略,能够有效地提升高校图书馆读者服务工作的质量和水平。从读者服务观念、服务内容与服务手段等方面探讨了知识经济背景下高校图书馆读者服务工作的发展趋势,指出当前知识经济背景下图书馆服务的重点将是个性化的咨询服务,并呈多元化的服务模式;分析了知识经济背景下高校图书馆读者服务工作的特点及对策,指出在知识经济背景下高校图书馆只有坚持"服务第一,读者至上"的原则,适应现代化技术的发展,详细了解读者需要,建立完善的读者服务体系,开展特色服务,改善图书馆工作人员的知识结构,才能在将来激烈的竞争中争得一席之地。  相似文献   

12.
泛在网络环境下高校图书馆读者服务发生了很大的变化,包括读者信息行为的变化、读者服务内容和服务手段、服务空间的变化。为此,高校图书馆必须树立"以读者为中心"的服务理念,做好网络导读、数字化参考咨询等服务,为读者提供个性化、人性化、多样化的知识服务。  相似文献   

13.
全球网络环境下,图书馆读者服务工作发生了很大变化,,这使得它以全新的特征区别于传统图书馆的读者服务工作.本文阐述了网络环境下,读者服务工作发生的巨大变化,介绍了网络环境下读者服务工作的特点和应采取的对策.  相似文献   

14.
论网络环境下高校图书馆的读者服务   总被引:2,自引:0,他引:2  
网络环境下,信息资源从单一的纸质资源向电子资源和纸质资源相结合的方向发展,导致了图书馆读者服务发生了深刻变化。探讨了网络环境下读者对图书馆服务需求的变化趋势以及高校图书馆读者服务的特点,提出了做好读者服务的举措。  相似文献   

15.
现代社会图书馆的读者服务是贯穿图书馆工作的主线,体现图书馆的核心价值。本文概述了读者服务工作的重要意义和服务理念,提出了提高图书馆读者服务工作质量的对策。  相似文献   

16.
搞好读者服务是公共图书馆永恒的主题,研究了开展"零距离"服务必须以人为本,分析了全心全意服务必须从心理上与读者零距离,结合工作实践提出了创新图书馆服务模式与读者零距离的做法。  相似文献   

17.
通过对图书馆读者服务的概述,探讨了当今图书馆读者服务的内容和形式,并选取湖南农业大学图书馆读者服务为范例进行具体情况的介绍。  相似文献   

18.
文章通过对读者忠诚度内涵及特点的阐述,分析了读者忠诚度的指标,提出了读者忠诚度的培育策略:创建服务品牌,保护读者的合法权益,实施个性化服务,建立良好的读者关系。  相似文献   

19.
一、读者服务的指导方针。 80年代以来 ,我国图书馆界为配合经济建设的发展和两个文明建设的发展 ,提出了“读者至上 ,服务第一”的指导方针 ,它以读者需求为核心 ,以满足社会需求为准则 ,把为读者个体的服务扩展为社会服务 ,使读者服务活动成为具有明确社会目的活动 ,即以经济建设为中心促进社会进步和人民素质的全面提高。“读者至上 ,服务第一”的指导方针是对“一切为了读者”方针的继承和发展 ,充分揭示了读者服务与图书馆各项工作之间的辨证关系 ,它表明读者是图书馆发展的动力。因此 ,关心读者、尊重读者、发展读者、研究读者、提高…  相似文献   

20.
服务是公共图书馆的主要职能,在社会不断向着信息化和数字化方向发展的大背景下,图书馆在开展读者服务过程中,必须转变传统服务模式和服务理念,积极适应新形势,提高读者服务效率和服务质量。本文主要结合实际情况,先分析了新时期公共图书馆读者服务工作特点,然后论述了公共图书馆读者服务工作模式创新路径,希望通过本次研究对进一步提升公共图书馆读者服务质量有一定助益。  相似文献   

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