流通服务人性化创新研究

图书馆流通服务提倡人性化服务,要以尊重读者、关怀读者为宗旨,以人为本,做到"为书找人,为人找书"。本文在流通服务人性化分析的基础上,提出了流通服务人性化的创新管理策略,即创新管理服务理念,优化服务质量,发挥特色馆藏,建立个性化服务,搞好图书馆责任文化建设。     

泛在网络环境下高校图书馆读者服务研究

泛在网络环境下高校图书馆读者服务发生了很多变化,包括高校读者信息行为的变化、高校图书馆读者服务工作的变化以及读者与图书馆互动形式的变化,面对这种变化高校图书馆必须树立以读者为中心的服务理念,通过与读者的沟通和互动,为读者提供知识服务、个性化和人性化服务。     

期刊阅览室人性化管理与读者互动服务的探讨

高校期刊阅览室是广大师生获取现代知识信息的重要场所之一,在图书馆占有重要的地位。在读者服务工作中,人性化管理是图书馆服务的发展方向,是现代高校图书馆管理的新理念。探讨了通过人性化管理与读者互动服务的实施,达到满足读者快捷、多元化的需求,从而提升图书馆管理水平和服务质量。     

浅议高校图书馆“以人为本”服务创新

高等学校图书馆应树立"以人为本"的服务理念,提高以读者为中心的服务意识,不断提高管理水平和馆员素质,营造和谐的图书馆借阅与学习环境,实现人性化的服务。     

对高职院校图书馆开展读者服务活动的思考——以北京农业职业学院图书馆为例

高职院校图书馆担负着为学院教学和科研提供服务的重任,是学院培养专业人才必不可少的基础设施,要想更好地为读者服务,必须树立"读者第一,服务至上"的办馆理念.北京农业职业学院图书馆加强队伍建设,大力提升馆员综合素质,依托自身资源开展形式多样的导读活动,以读者服务目标人性化、读者服务内容人性化、读者服务方式人性化为工作目标,适应信息时代读者对服务方式和内容的新要求.     

基于以人为本的高校图书馆人性化服务

文章围绕现代图书馆新的管理理念,阐述了图书馆以人为本的人性化服务的内涵,把人性化的理念,引入图书馆管理,对图书馆人性化服务的理念、人性化服务的必要性以及人性化服务的内容与措施作了一定的阐释与论证,目的在于在高校图书馆推广人性化服务的管理模式。     

图书馆人性化服务探析

本文从以人为本的角度出发，探讨了图书馆应如何实施人性化服务，吸引读者，服务读者，更有效地发挥图书馆的作用。     

高校图书馆人性化服务的探讨与实践

从人性化服务模式、个性化网络服务、人性化服务环境和图书馆文化中心职能发挥几个方面介绍了高校图书馆提供人性化服务的举措，并针对在人性化服务过程中硬件设施、读者素质、馆员能力3个方面出现的问题提出了相应的措施。     

泛在网络环境下高校图书馆读者服务工作探究

泛在网络环境下高校图书馆读者服务发生了很大的变化,包括读者信息行为的变化、读者服务内容和服务手段、服务空间的变化。为此,高校图书馆必须树立"以读者为中心"的服务理念,做好网络导读、数字化参考咨询等服务,为读者提供个性化、人性化、多样化的知识服务。     

高校图书馆在导入RFID技术后的服务模式创新

在RFID技术服务模式下,高校图书馆以读者为中心已成为大家关注的焦点,倡导人性化的服务理念,积极拓展读者服务空间,努力进行服务创新。     

微服务:图书馆服务的新增长点

微服务作为一种全新的概念,以个性化、差异化服务为特点,依托Web3.0工具,优化图书馆数字资源建设,实现人性化读者服务.微服务在学科服务方面发挥的作用较大.通过创新微服务理念、推广微阅读氛围、创建微内容服务平台等途径实现微服务,共建个性化、自由、开放、共享的图书馆前景,促进图书馆服务的新增长.     

图书馆人性化服务的科学理念

文章从图书馆实施人性化服务,树立人性化服务的理念、实践、设施、管理等方面,阐述现代图书馆追求人性化服务的要求,给读者更大、更自由的发展空间。     

基于博客(Blog)的图书馆人性化服务探析

通过分析博客和人性化服务的内涵,探讨利用博客开展人性化服务的可行性。在为读者提供服务的过程中,提出创建咨询导航博客、新闻型博客、书目导读博客和读者服务博客等不同类型的博客,以满足不同的读者需求,提高图书馆读者服务水平,深化人性化服务的内涵。     

如何建造以读者为中心的服务主导型公共图书馆

公共图书馆是一个社会文化机构,其主要工作就是如何最大化地发挥自身的作用为读者做好服务工作,最大限度地满足读者对知识的需求。这篇文章围绕"以人为本"这一服务理念,阐述了图书馆如何实施人性化服务的建议和几种主要途径,希望这篇文章的探讨对图书馆管理人员的服务工作有所启示。     

浅谈农业高校图书馆的人性化服务

农业是人类生存和发展的基础,也是支撑国民经济发展与进步的保障,农业高校图书馆要本着"以人为本"的服务理念,为读者提供人性化服务,这是现代图书馆发展的需要,也是加快农业现代化发展的需要。     

倡导人性化服务与管理构建和谐型图书馆——记华北煤炭医学院图书馆在构建和谐单位中的实践

结合华北煤炭医学院图书馆在构建“和谐型图书馆”方面的实践,从构建图书馆和谐的人文环境、为读者提供全方位的人性化服务、科学建馆,人性化管理等3个方面论述了图书馆和谐发展的理念。     

规范化、人性化和个性化的图书馆服务——介绍香港大学图书馆的经验

介绍了香港大学图书馆坚持"以人为本"、"以读者为中心"的指导思想,图书馆服务体现了规范化、人性化和个性化的特点。探讨了其服务理念和其在管理方面值得内地高校图书馆借鉴的经验。     

论新时期图书馆的新空间·新服务·新体验

以新时期图书馆新空间的营造、新技术与新服务的应用带给读者的新体验入手展开论述,指出图书馆员应优化服务方式,以人性化的服务理念和多元化、个性化的服务方式,为读者和用户提供更优质的服务。     

人性化——公共图书馆服务的新境界

在构建和谐社会的新时代,先进的服务理念是公共图书馆的生命力。做精业务工作的同时更要做好服务工作,突出人性化服务的内涵,才能使公共图书馆走上健康的可持续发展之路,更好地履行图书馆的使命。阐述了图书馆人性化服务的内涵及必要性,并针对目前图书馆人性化服务中存在的问题,提出图书馆人性化服务新举措。     

图书馆人性化服务的探析

细述图书馆在实行人性化服务需要由强制向自觉演进的柔性原则出发,从服务理念、服务设施及服务方式等方面,说明了图书馆人性化服务的内涵及重要性.