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人性化——公共图书馆服务的新境界
引用本文:曾淑慧.人性化——公共图书馆服务的新境界[J].农业图书情报学刊,2009,21(3):217-219.
作者姓名:曾淑慧
作者单位:厦门市图书馆361000
摘    要:在构建和谐社会的新时代,先进的服务理念是公共图书馆的生命力。做精业务工作的同时更要做好服务工作,突出人性化服务的内涵,才能使公共图书馆走上健康的可持续发展之路,更好地履行图书馆的使命。阐述了图书馆人性化服务的内涵及必要性,并针对目前图书馆人性化服务中存在的问题,提出图书馆人性化服务新举措。

关 键 词:人性化  公共图书馆  服务

User-friendly,A New Realm of Library Service
ZENG Shu-hui.User-friendly,A New Realm of Library Service[J].Journal of Library and Information Sciences in Agriculture,2009,21(3):217-219.
Authors:ZENG Shu-hui
Institution:Xiamen Public Library;Xiamen 361000;China
Abstract:In the new era of constructing the harmonious society today,advanced service concept is the life of the Public li-brary.Only doing good jobs and good services in our daily work and focusing human connotation,will the Public library go on the road of sustainable development healthily and fulfills the mission of the library well.This paper has elaborated on the connotation and necessity of the Library' s user-friendly service and found the existing problems of the service;meanwhile,it does the research on new...
Keywords:user-friendly service  Public Library  service    
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