基于信息技术发展的客户关系管理

信息技术的迅猛发展,为企业提供了整合资源的有效手段。客户作为最重要的企业资源,在企业经营过程中留下了大量的信息,企业者通过信息化手段进行客户关系管理,对客户资料的分析来更准确地判断客户需求,来满足客户的需求,同时保证企业的可持续发展。     

销售员被客户拒绝约见的真正原因

销售员已经整理好了客户资料,目标客户也选择与确定下来,但是,在准备拜访客户前,却遭到了客户的直接拒绝或婉言拒绝.这是为什么？销售员百思不得其解,如何提高销售技巧呢？     

加油站客户管理系统模块设计方案

提出了一套加油站客户管理系统模块设计方案,主要由客户资料管理、客户设置、客户信息查询、客户评价和客户奖励5大功能模块组成,可实现对客户的"一对一"营销分析,提高加油站经营效益.     

奖品恐惧症

我在省城一家银行的客户服务部工作。最近我们银行举办了一个刷卡有奖活动,凡在我行办理了银行卡的客户刷卡累计达到一定金额后就有机会获奖。一个月后银行在众多刷卡客户中抽出几名中奖者,一等奖得主是一位姓吴的先生。我根据客户资料给吴先生发了条手机短信“:恭喜您在我行举     

手机遗失后如何报停

手机被抢或丢失后,要及时报停,以免犯罪分子得到手机后,通过手机电话簿“按图索骥”对手机里面的熟人实施诈骗。建议市民不要将亲人或重要人物的称呼或职位存人电话簿，防止手机丢失后被犯罪分子利用。若遇到节假日营业厅放假，可通过拨打电信运营商的客服电话（移动客服电话10086，联通客服电话10010）告诉值班人员您的身份证号码、手机号码和机主姓名，经服务台值班人员核实有关客户资料后即可受理。[第一段]     

饲料企业如何与猪场建立更亲密的合作关系

作为以“顾客为中心”的营销体系和以“利润为中心”的公司发展模式的今天，对猪场所作的工作应该是发生了巨变。针对目前的现状，结合经验，谋求与猪场合作宜采用下列步骤。 寻找客户资料并加以充分的分析 任何一个方案的建立和实施都来源于真实的、广泛的数据资料，因此应尽可能地了解和搜集相关的信息。例如对于猪场的所有制性质、决策者、经营状况、技术负责人、猪场技术人员水平、现有的规模和生产水平、将来的发展趋势、育种水平、疾病控制能力、饲料的使用情况、对新的管理和技术需求状况等等，方方面面都要心里有数。然后根据上面…     

涉农企业企业文化建设中存在的问题及对策分析

涉农企业加强企业文化建设可以提高企业竞争力,增强企业凝聚力、创造力,促进企业健康发展,但目前由于大多数涉农企业对企业文化的定位不够准确,在企业文化的建设过程中还存在着许多问题。本文通过对涉农企业加强企业文化建设的必要性以及对涉农企业的企业文化建设中存在的问题进行分析,从而提出合理的对策建议,以期达到通过促进涉农企业的企业文化建设从而推动涉农企业又好又快发展的目的。     

值得中国企业学习的5种企业精神

俗话说：“一年的企业靠管理,五年的企业靠制度,百年的企业靠文化。”企业文化是一种管理文化,是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力,是企业在长期的发展过程中创造并逐步形成的,能够推动企业发展壮大的,企业特有的意识形态和物质财富的总和。良好的、健康的、先进的企业文化,能增强各项工作的渗透力,职工的凝聚力,企业发展的推动力,最终提高企业的管理水平和生产经营效果。     

基于可持续发展战略的企业经营决策要素研究

企业的经营决策关系着企业的可持续发展,直接影响着企业的长远规划和发展,同时也是企业高层领导关注的重点。企业的发展与可持续发展的战略部署有密切的关系。企业的可持续发展战略的实施不能只满足企业的自身经济利益,同时加强企业经营策略,以促进企业的可持续发展。     

中小型企业文化建设研究

企业文化的建设是企业发展的重中之重。在我国,很多企业都是中小型企业,这些企业每年都产生着巨大的经济效益,但关于企业文化的建设,很多中小型企业都缺乏建设意识或者建设工作比较迟缓。以国内一些中小型企业的实际情况为出发点,通过分析企业文化和企业的关系以及企业文化对企业发展的重要作用,深入探讨我国中小型企业文化建设存在的问题,并以此提出关于中小型企业文化建设的建议和意见。     

农产品加工企业销售管理系统的现状及设计

随着市场经济的发展和信息化程度的提高,企业销售管理信息系统将成为现代企业发展的重要组成部分。分析了农产品加工企业销售的特点和建立销售管理系统的必要性,并对农产品加工企业的销售管理信息系统进行了设计与实现。     

饲料企业进销存管理信息系统的功能分析与设计

根据饲料企业现状和发展趋势,综合饲料企业的物流管理,构建饲料企业的进销存管理信息系统,并引入地理信息系统,通过对空间数据的统计和分析,帮助决策企业运作政策。     

企业管理会计信息化应用中存在的问题与对策(英文)

互联网的发展对各行业无论从经营方式还是战略方向影响巨大。作为企业的"核心命脉",财务行业也开始在互联时代中进行巨大变革:传统会计中手工记账模式早已被会计电算化所替代,财务工作从核算到报表编制都可以通过操作计算机完成。核算工作的便捷高效使得财务人员有更多的精力和时间投入到参与企业的管理和决策中去,财务工作的重心已经从核算转为管理,因此,越来越多的企业已经认识到管理会计的价值和重要性。管理会计需要及时收集、分析、存储以及传递经营管理的信息并运用一定的方法进行数据处理和分析,信息系统的支持必不可少。由此,管理会计信息系统必然会成为企业不可或缺的价值管理工具。该文以管理会计信息化为落脚点,通过对国内文献的查阅,分析我国大中型企业对管理会计信息化的应用情况,对企业在其应用中存在的系统操作复杂,复合人才少等问题进行研究,结合当下财务云共享模式、商务智能等热门观点,对发现的问题提出相应对策。     

.NET框架下蛋鸡龙头企业生产经营管理辅助决策支持系统的研究

针对我国畜禽生产龙头企业的总体水平现状以及对禽蛋需求的增加,构思和完善畜禽养殖业龙头企业生产经营管理辅助决策支持系统,以蛋鸡为实例,设计基于数据库、网络技术的蛋鸡生产龙头企业生产经营管理系统,探索建设养鸡场生产网络信息系统的技术和方法,已建成一个可在单机、局域网以及Internet/Intranet等不同模式运行的生产经营管理系统。以提高我国规模化蛋鸡企业生产管理水平为目标,为科学饲养提供早期预测和辅助决策支持,为管理人员提供蛋鸡生产动态管理及科学决策提供依据。     

打叶复烤烟类样品库管理模式的研究与设计

打叶复烤企业建设烟类样品库,是服务卷烟工业企业和满足科技项目研究的一项重要举措,其样品库管理需结合服务需求与企业特点为出发点.通过对样品库管理中的四个层次目标进行研究,分别从样品库管理的基本要求、客户需求和效率、样品管控和信息跟踪、信息整合方面进行探讨和设计.最后通过样品库信息管理系统进行整合与应用,形成了对样品的“进出按流程、在库可视化、损溢可追溯”的管理方式,不仅发挥样品库的储存功能同时也发挥样品库的信息库功能,为卷烟工业企业提供多样化的服务.     

中小型机械制造企业生产管理信息系统设计

针对中小型机械制造企业实际生产和管理情况,开发了面向中小型机械制造企业的生产管理信息系统,该系统包括基础数据管理、生产管理、工资及产品成本核算、信息浏览和系统管理等模块。系统采用C/S结构,以C#作为前台开发语言,以SQL Sever 2000作为后台数据库进行系统设计,较好地满足了企业的需求。     

粮食企业信息化建设解决方案探究

分析了我国大多数粮食企业在管理方面存在的问题，明确了实行信息化管理的必要性，进而从网络管理软件的开发、网络系统的建设几个方面详尽阐述了粮食企业信息化建设的解决方案。     

企业构建高效信息资源管理的困境及策略研究

信息资源是企业可持续成长的动力源。随着全球经济信息化日益发展,企业构建高效信息资源管理对企业自身发展具有非常重要的作用和意义。而企业构建高效信息资源管理过程中存在着很多困境,这影响了企业的信息化建设水平,造成了企业竞争力的下降,最终影响企业经济效益,因此如何有效构建高效信息资源管理是急需解决的问题。     

基于溯源技术的蔬菜基地管理系统开发与应用

蔬菜是我国重要的农产品,其质量安全问题关系着国计民生,一直是社会关注的重点。当前我国的蔬菜产品质量安全问题仍然十分广泛和严重,问题蔬菜的来源去向不明、责任不清,企业对蔬菜种植基地的管理缺乏有效的信息管理手段,消费者对购买蔬菜缺乏有效可靠的信息获取途径。因此,从信息技术的角度构建了一个基于溯源技术的蔬菜基地管理系统,详细介绍了蔬菜溯源码的设计、系统的开发环境、业务流程与主要功能,并重点阐述以规程控制为农业生产指导的蔬菜安全管理模式。系统的开发与应用,实现了"问题蔬菜"的企业内部溯源,以及消费者通过手机查询蔬菜溯源信息,为蔬菜企业提供了对基地种植进行质量管理的信息化工具,为政府提供了一种溯源系统解决方案。     

湖北省涉农企业信息化调查研究

涉农企业信息化不仅是企业生存的基础,也是发展壮大的必然要求,由于历史政策等原因,涉农企业受到某种程度的遗忘,信息化发展缓慢。通过调查发现,湖北涉农企业的信息化意识较强,多处于个别流程信息化建设阶段,财务管理系统、办公自动化系统(OA)采用较为普遍,面临着整合与集成的任务。投资以硬件为主,信息化人才缺乏成为企业信息化的主要障碍,湖北涉农企业信息化面临着机遇与挑战。