平凡人的事迹

孟刚，海兴县供电公司城关供电所一名普普通通的收费员，在平凡的岗位上用自己的辛勤劳动和不懈努力，演绎了不平凡的事迹。     

电费现金收入在线稽核

保定供电公司电费核算人员在SG186营销业务应用系统中进行电费现金收入稽查、核对时,发现电费现金收入的一些环节不够严谨,给企业电费资金回收安全带来潜在风险。例如,收费网点存入银行现金交款记录只能是一笔,造成收费员的结款记录同银行存款记录不能做到唯一对应,若出现相同金额的现金存款单,易造成核算员不能准确对应区分各收费员的收费记录;银行现金结款回单返还在4个工作日后方能收到,易出现资金安     

赵大爷的心事

天刚亮，江苏省泗阳县南刘集乡赵陈村的赵大爷就早早地起床了。今天，他要到南刘集供电所找收费员宋丽和电工张德生，了却他的心事。     

微博的力量

在信息时代,微博不仅仅是"潮人"们喜欢用的网络工具,还是供电企业持续发布供电抢修、科学用电、行业动态等服务资讯的信息平台,是为民服务,并与网民"零距离"开展互动交流的一种服务方式。上月中旬的一天,供电所营业厅收费员小李提到了她遇到的一则张先生的微博留言:"现在已进入雷电     

客户用电信息采集卡

随着新营销MIS的应用,新的管理模式以及新的服务手段随着新系统的应用而展开了。营销MIS有着一套严谨、规范的操作流程,用户来交费时,收费员会用不同的方式来查询用户电费信息,占用了大量的时间,效率低,客户等待时间长,收费高峰时,客户要排很长时间的队,造成客户满意度降低。用户报修时,有时候说不清自己所在的街道、胡同,抢修人员到达用户所说的位置时,又找不到用户。为实现"简化、协调、统一、高效"的企业标准化管理,小组尝     

高速公路收费工作中存在的问题及对策

思想政治工作在企业管理中占有极其重要的地位,对企业的发展影响巨大.文章分析了当前河南高速公路发展有限公司收费员思想政治工作中存在的问题.并试图找到提高思想政治工作的对策.     

武邑供电:积极推广网上营业厅交费

＂您好!请您在支付宝里点开‘生活缴费’里的‘电费’,在这里输入户号,按步骤就可以完成交费……＂2015年12月7日,在国网河北武邑县供电公司圈头供电所营业大厅,收费员魏叔晴正在为客户演示怎样使用手机支付宝缴纳电费。这也是该公司11个营业厅工作人员近期手把手向客户推介使用支付宝交纳电费、微信关注、95598网站注册、手机客户端注册等用电服务的一个缩影。为方便客户交纳电费,     

农电窗口的一朵“金花”

“您好，有什么需要我帮忙的？”当客户走入福建省霞浦县供电公司陇头供电所水门营业厅，总会看到一张亲切的笑脸。这张“笑脸”就是窗口收费员、福建省人大代表雷金花，她在服务台岗位上，想用户所想，急用户所急，被客户称为农电窗口的“好大姐”。     

闪亮“星”主播

收费员王丽（下图所示）从小就爱好文艺，尤其酷爱播音主持。早在学生时代，她就一直是学校的文艺骨干。大学期间，王丽更是凭着其清新可人的外型，活泼洒脱的主持风格，游走于各大高校以及电台客串主持，一时间招来“粉丝”成群。     

农电"姐妹花"

在安徽省庐江县万山供电所,有一对姐妹专职农电工,姐姐丁成芳,供电所定点收费员;妹妹丁玲,供电营业厅收费员.数年如一日,姐妹俩在平凡的岗位上默默无闻、任劳任怨、互相支持,并以高度的责任心和"一点一滴总关情"的服务态度,赢得了当地农民的广泛赞誉.