客户关系管理与维护的思考

现代企业已逐步由传统的以产品和规模为中心的粗放式经营管理模式向以客户为中心、服务至上、实现客户价值和达到企业利润最大化的集约化经营管理模式转变,良好的客户关系是企业求得生存和发展的重要资源.在企业里如何运用好客户关系管理与维护的理论与技术,对提高企业竞争力,获得更高的商业利润,改善客户关系,是从事客户关系维护相关人员应该思考的问题.     

海绵城市建设措施及其主要材料的氛围营造

自2013年国家首次提出“海绵城市”理念至今，这一理念已逐渐深入人心，但关注点集中于海绵城市所能缓解的城市问题及如何建设海绵城市，而忽略了海绵城市其他的相关内容。因此，基于海绵城市理念，从风景园林工程的角度出发，着重分析建设海绵城市所需的材料，以及该材料在园林环境和人居环境中所营造的不同氛围，以期帮助人们加强对海绵城市理念的全面了解。     

模糊控制的半主动空气悬架

首先搭建了空气悬架1/4车辆模型试验台,通过比较悬架3个性能指标的试验和仿真,其结果基本吻合,说明建立的1/4车辆模型是正确的。然后建立1/4半主动空气悬架的模糊控制模型,并对其进行仿真分析,结果表明模糊控制的半主动空气悬架在提高车辆乘坐舒适性和降低轮胎动载荷方面效果明显。     

空气悬架大客车平顺性仿真与试验研究

以动力学理论为基础,以大客车1/2车辆模型为仿真对象,应用仿真软件Matlab建立空气悬架系统模型。对该模型进行计算机仿真分析,并将仿真结果与试验结果进行比较。结果显示,所建立的动力学模型是正确的,说明可以通过仿真模型对整车平顺性进行分析与评价,实现了在汽车的设计阶段对其平顺性进行预测及分析的目的,提出了改进汽车行驶平顺性的方法和途径。     

基于转向轮有转向角的车辆碰撞后运动分析

建立基于车轮全不制动且转向轮有转向角的车辆模型,并对此工况下碰撞后车辆的动力学和运动学进行分析并给出计算公式,最后运用Pc-crash软件进行轨迹模拟,分析得到碰撞后车体的运动状态,为事故分析提供一定的参考。     

空气弹簧的弹性特性分析

空气弹簧悬架提高了车辆的平顺性、操纵稳定性、轮胎接地性等车辆使用性能，本文对空气弹簧悬架中的主要元件空气弹簧的工作原理和特性进行了分析。建立了膜式空气弹簧内部压力模型、有效面积模型和非线性弹性模型，对空气弹簧的设计与计算提供了理论依据。     

仔猪水肿病的综合防治

仔猪水肿病是由致病性大肠杆菌引起的一种急性疾病,近年来在一些地区呈散发流行,群体发病率一度达到4%,病死率高达98%以上,高发猪场仔猪的发病率达到10%～14%,病死率达100%.该病流行给养猪业造成了巨大的经济损失.     

兔球虫与大肠杆菌病混合感染的诊治

阐述了兔球虫与大肠杆菌病混合感染的临床症状、实验室检验及防治方法,力求为科学防控两病提供有益的参考。