剖析七大顽疾销售

<正> 销售人员会犯这样那样的错,以下七点可以说是销售人员的顽疾,值得引以为戒。墨守成规销售员不应该想当然地按照一贯做法行事,要注重向客户发问,有效沟通,同时更清楚地了解产品是否满足客户需求。好的发问能够帮助发现潜在问题,并且在客户心中树立专业形象。调研不够没有做好预习工作意味着把宝贵的会谈时间浪费到基本信息咨询上,而且让顾客觉得自己的专业能力肤浅。说话太多很多销售人员在与顾客面谈的时候都有"抢话筒"之嫌,急于展现自己和推销产品,可这往往并不能有效说服顾客,反而让顾客觉得销售员是在说服他购买产品,而并没有真正重视客户需求。提供无关信息有些销售员习惯于公式化的把企业财务或客户状况介绍给客户,其实这并不是顾客所关心的。他想     

销售人员开拓市场必须掌握的九大法宝

正很多销售人员喜欢用"成事在天"这句话来表达对开拓市场这项工作的态度,认为自己把市场都跑了个遍,可没有客户想增加品牌操作,自己也很懊恼、无奈,面对公司每月对于开客户硬性数量的指标,实在是被罚款罚得已经没有脾气了。其实,我们都忽略了"成事在天"的下一句话——"谋事在人","凡事预则立,不预则废"、"谋定而后动",必将事半功倍。得空总结一下开拓市场的一些思想碎片,与各位探讨。     

销售人员开拓市场的九大法宝

<正>很多销售人员喜欢用"成事在天"这句话来表达对开拓市场这项工作的态度,认为自己把市场都跑了个遍,可没有客户想增加品牌操作,面对公司每月对于开客户硬性数量的指标,实在是被罚得已经没有脾气了。其实,我们都忽略了"成事在天"的下一句话——"谋事在人","凡事预则立,不预则废"、"谋定而后动",必将事半功倍。得空总结一下开拓市场的一些思     

五种销售风格,你是哪种?

正一、自封权威型这类销售人员会想当然地认为客户没有他懂得多,没有他专业,甚至会对客户提出的问题采取讥笑的态度以显示自己的权威。如果客户表示不愿意购买,这类销售人员也许还会教训客户不识好歹。这类销售人员的特征是:他不去探询客户的需求,他喜欢站在较高的位置告诉客户应该怎么做,就像老师指导小学生那样。"自封权威型"的推销由于没有充分了解客户需求而进行推销,因     

销售的核心秘密—攻心销售的五颗心

正第一颗心:相信自我之心一个人见到顾客都紧张,他能销售产品吗?只要你见到人还有点发怵,还有点放不开,这一关还不能突破,想提高收入是不可能的。各行业的成功者都是越见人越兴奋。许多人都是被"不好意思"这种心态给打败的。你说你不适合做销售,你说你的性格不适合给别人打交道,那就是说你自己不适合过好生活的意思。不管做什么行业,都必须跟人打交道,把自己销售给人。把握人性是一切销     

戈军珍:销售管理"五宗罪"

说起销售管理,总是有许多话题.销售人员绝大多数属于外勤人员,相对来说管理难度较大.如何才能有效管理销售人员,这也是许多管理人员的困惑.岂不知,销售人员难管理的事实,多数是管理者自己造成的——管理者的"五宗罪"才是始作俑者. 第一宗:只给任务,不给资源 管理者最喜欢干的事情之一就是分配任务——把组织目标进行层层分解,甚至在分解过程中逐层加码.如今的竞争环境下,靠销售人员单枪匹马打天下的时代已经过去.只是依靠销售人员自己很难完成任务,完成任务不仅是销售人员个人的事,而是整个组织的事.组织必须要为销售人员匹配资源,而一些管理者的头脑中只有任务,却很少有资源的概念.     

为何你的销售不出业绩?

<正>人生处处皆销售,这是一个销售为赢的时代。销售已大大超出原来职业的含义,而成为一种生活方式,一种贯穿和渗透于各种活动中的生活理念。销售能搞定客户是生存,让客户追随自己是发展。销售中可运用的战术也是变幻无常,人人都想在销售这场残酷的战争中赢得滚滚财源,但是并非每个人都能真正懂得商战谋略。一、拖延,不断的拖延!     

饲料企业销售人员催收欠款的15个技巧

<正> 1 调整优势心态,坚定催欠信心。催欠难,这是公认不争的事实。因为难,不少销售人员见了客户一副讨好的样子,以乞求对方理解、支持,一开口说话便羞羞答答、吞吞吐吐,好像理亏的不是欠款户,而是自己。让客户觉得"好欺负",从而故意刁难或拒绝付款。要想不当"孙子",自己就必须摆正自己的架势。所以见到欠款户第一句话就得确立你的优势心态。通常应当强调是我支持了你,而且我付出了一定的代价。如:"你老兄这倒做成无本生意了,我费了多少口舌才说服财务部哟!";"哎呀,为你赊这次货,我找头儿批准,真没少费口舌!"尤其是对于付款情况不佳的客户,一碰面不必跟     

消除客户的“逆反心理”

<正>销售人员:"今天沟通的流程是这样的,我先为您介绍一下产品的各种功能,接下来讨论一下后期的维护问题。"客户:"现在讨论维护问题还为时过早。"上述例子中的潜在客户对销售人员的提议并没有做深入的思考,便立即将自己头脑中的第一反应说了出来,直接反驳了     

一招赢得大客户

正打铁还需自身硬,没有金钢钻是不能揽瓷器活的,同样的道理,我们自身如果不具备大客户销售的"金钢钻"暂不要去揽瓷器活,不然的话,出去作战,只能成为枪手见到一个客户杀掉一个客户,这很可惜。这一点很不容易做到,之前做到销售多年,甚知做销售工作那自负,但是现在回味起来有时暗自发笑。到底大客户销售人员得具备哪些要件     

销售人员的三境界:坐人、作人、做人

很多销售人员在营销方面没有创造价值,或者说创造价值不高,他们更多地充当了搬运工或者是联络员.就销售人员而言,共有以下三种境界. 第一种境界:"坐人" "坐人"的概念比较直白,就是坐下来的人.作为销售人员的第一项功夫就是能够在客户的面前坐下来.     

兰溪农村蚕病发生情况及防治对策

在养蚕过程中,影响优质、高产、高效的因素很多,如要求蚕儿吃得饱、吃得好、住得好,以及避免发生农药中毒或蚕病等等.其中蚕病发生是我市近年来影响蚕茧产、质量的主要因素.只有在无病的基础上,才能谈到提高茧质和增加效益.有的农民反映:这几年蚕儿越来越难养了,真是"想养蚕,怕养蚕,特别怕养夏秋蚕","蚕病多,单产低,收入少".长此下去,势必影响蚕农积极性,阻碍蚕桑生产发展.笔者根据我市农村蚕病发生情况,提出     

戈军珍:销售不善沟通的五种表现

有人说:"销售就是沟通."这样的观点虽然有些极端,但基本上也符合销售的特点——有效沟通是销售人员必备的条件之一. 通常情况下,通过系统训练和不断实践,大多数能在一线长期坚持的销售人员能够掌握基本的沟通技巧,但也有相当一部分人员尽管做销售有一段时间,他们虽然也不断和客户沟通,但沟通效果并不好.这些销售人员是典型"不善沟通"的销售人员,他们主要有五种表现: 一、喜欢说而不喜欢听 有些销售人员认为销售就是"能说会道",于是在和客户沟通的过程中,总是以自我为主,夸夸其谈,很少注意客户的感受,客户偶尔说话也总是被打断,不善于从客户的谈话中"听"出某些信息.     

新业务员如何上路

对于业务新手而言．每一家公司都会有不同的培训理念和培训方法。作为一名刚入门的新手，其实他的焦虑可能来自“三怕”：一是行业知识不熟．怕自己不懂行规；二是业务流程不熟，怕被客户讥笑；三是没有什么业务技巧，怕自己空手而归。业务新手面临的“三怕”也正是营销人员身上常见的三块业务“短板”。我们建议业务新手不妨采取如下措施在短时间内为自己进补“营养餐”。     

饲料销售中的重要一环—客户信用评价

对饲料厂家及其营销员来说,回避销售风险是比销售更重要的工作。成功的饲料企业和优秀营销员的杰出之处就在于能够做到“销售围绕回款转”。但经常困扰业绩不佳的营销员的一件事就是,因在销售过程中没有认真而科学地做好客户的信用评价,只凭自己的印象办事,后来不得不花大量的时间去收款,最终发现收款是比销售更难的一项工作。由于欠款太多而被客户牵着鼻子转的事在销售管理较差的饲料企业屡屡发生。要回避销售风险,就必须定期对客户进行信用评价,并根据信用评价结果确定销售对策。一、信用评价指标信用评价主要依据回款率(应收款项)、支付能力(还款能力)、经营同业竞品情况三项指标确定。1.回款率。A级客户的回款率必须达到百分之百,如果回款率低于百分之百则信     

饲料销售中的重要一环--客户信用评价

对饲料厂家及其营销员来说，回避销售风险是比销售更重要的工作。成功的饲料企业和优秀营销员的杰出之处就在于能够做到销售围绕回款转。但经常困扰业绩不佳的营销员的一件事就是，因在销售过程中没有认真而科学地做好客户的信用评价，只凭自己的印象办事，后来不得不花大量的时间去收款，最终发现收款是比销售更难的一项工作。由于欠款太多而被客户牵着鼻子转的事在销售管理较差的饲料企业屡屡发生。要回避销售风险，就必须定期对客户进行信用评价，并根据信用评价结果确定销售政策。一、信用评价指标信用评价主要依据回款率（应收款项）、…     

选准经销商市场就做好了一半

<正>一、大款型一般这类客户本身不差钱,自身代理的品牌很多,经营思路也有,生意做得很大,或者自己本身很有钱,想帮家属(妻、儿等)找个活干,做你这个品牌做与不做,做好做不好,对他现在的生活影响不大。这类客户一般情况下很少能用心做的,因为代理你这个品牌在他心中占的分量太少了。就像皇帝七十二嫔妃,你正好是其中一个,你感觉你能占多少分量     

饲料企业有效回收货款的“损招”

<正> 从事销售活动的朋友们,你们有谁没有经历过回收货款的艰辛之路?如果,你也有遇到就有必要把这个"损招"看下去,也许这会对你今后的工作有所借鉴。笔者在一家饲料企业主管销售工作,曾经遇到说好"货到收款"或"送货收款"却不能顺利回收货款的事情。相信,这样的事情在很多行业的销售活动中都有遇到。在此,我只把饲料销售活动中,送货收款遇到的问题解决的方案之一(损招)介绍给大家。首先,我要申明一点——这是一个"损招"。案例某日,客户要求购货20吨,价值37000元。说好,货到付款,运输费用由经销商自己支付,运输车辆由公司销售员帮助联系。该客户自有专业饲料销售门店,同时饲养有80亩水面的     

如何破解“价格高”和“不赚钱”两大营销难题

<正> 如果你是一名市场总监、销售总监,或者是总经理,你会发现本公司销售人员回来说得最多的有两句话,一句就是:"客户说我们的价格太高!"另一句就是:"客户说卖我们的产品不赚钱!"我发现销售管理者和总经理面对"价格高"和"不赚钱"两大营销难题常常采取的办法是采取促销、返利或降价等措施,但是,又发现即使反复采取这些措施后,销售人员回来说得最多的还是这两句话,是乎"价格高"和"不     

兽药的营销概论

随着我国养殖业的快速发展，兽药市场也越来越大，兽药经营人员逐渐增加，兽药经营规则逐步趋向合理。作为兽药营销人员要想在复杂的市场中做好自己的销售工作，我们认为应该做好以下三个方面的工作。１了解市场俗话说：“知己知彼，百战不殆”。要想做好市场就必须了解市场，不仅对市场的经营客户了如指掌，还应对兽药市场的特点有所了解，这样才能统观全局，把握方向，为自己下一步的销售工作打下坚实的基础。在了解市场行情特点的基础上，营销人员应该成为以下三个方面的专业人员。１．１了解兽药市场的购买者，做一名合格的市场联络员。…