广东高校图书馆虚拟参考咨询服务现状与发展对策

虚拟参考咨询服务是图书馆网络环境下提供服务的重要方式。在对广东省38所本科类高校图书馆开展的虚拟参考咨询服务现状进行全面调查的基础上,对调查结果进行深入分析,就广东高校虚拟参考咨询服务发展现状和存在的问题,提出了针对性的发展对策。以期加强本省高校图书馆对虚拟参考咨询服务的重视,促进本省高校图书馆虚拟参考咨询服务的发展,从而推动虚拟参考咨询稳定、可持续发展。     

图书馆虚拟参考咨询服务研究

本文介绍了虚拟参考咨询的定义及其在国内外的发展状况,说明了几种虚拟参考咨询服务的方式,介绍了目前我国虚拟参考咨询存在的问题,对虚拟参考咨询的发展提出了几点建议。     

图书馆联合虚拟参考咨询的内涵建设和服务深化研究

随着数字图书馆建设的进一步发展,虚拟参考咨询系统的重要性已日渐显现,本文阐述了在CALLS的虚拟参考咨询系统下,作为个体图书馆如何认识虚拟参考咨询系统,联合虚拟参考咨询通过图书馆网络为用户提供不受地区、时间限制的专业咨询服务.介绍了联合虚拟参考咨询的使用架构及分布式联系虚拟参考咨询系统的服务功能.     

图书馆虚拟参考咨询服务的内容和方式

虚拟参考咨询是图书馆利用计算机网络开展的一种新型的参考咨询服务。作者介绍了图书馆虚拟参考咨询服务的主要内容和方式。     

试论虚拟参考咨询服务评价标准与体系

虚拟参考咨询服务已成为当今图书情报界必不可少的服务项目,对其进行评价也就显得犹为重要与紧迫。通过分析当前虚拟参考咨询服务评价的现状,围绕虚拟参考咨询服务的评价标准与体系提出了一些拙见。     

图书馆与档案馆复合型参考咨询服务探究

结合图书馆与档案馆参考咨询服务内涵和特征的分析,构建了复合型参考咨询服务体系,主要表现为传统参考咨询服务和数字参考咨询服务方式融合、重构,引起了参考咨询服务变革,最大限度地解决用户的实际问题.并以江南大学图书馆与档案馆为例,以期为参考咨询服务创新提供一定参考作用.     

参考咨询服务演变轨迹的探讨

参考咨询是图书馆的一项核心业务工作.依据参考咨询服务发展的历程,具体分析了传统参考咨询、数字参考咨询、综合参考咨询和学科服务所呈现的特性、规律,包括各自的服务方式、服务内容,重新审视参考咨询服务变革,为参考咨询服务健康、稳定、可持续发展提供一定参考作用.     

网站自助式服务是数字参考咨询的未来发展模式之一

简述了数字参考咨询服务的起源和发展历程,概述了当前参考咨询服务的3种模式以及实时与虚拟参考咨询的现状和缺点。从图书馆开展自助式服务的有利因素出发,分析了网站自助服务的优势,指出网站自助式服务是数字参考咨询的未来发展模式之一,并提出了图书馆开展网站自助式服务的具体措施。

     

沈阳农业大学图书馆虚拟参考咨询服务实践

虚拟参考咨询服务是21世纪图书馆核心业务之一,详细论述了沈阳农业大学图书馆构建虚拟参考咨询服务模式的思路,阐述了开通这项服务的过程,并提出了完善与提高的设想.     

图书馆云计算数字参考咨询服务研究

通过分析目前中国数字参考咨询服务的现状和不足,阐述了云计算运用于数字参考咨询服务的优势,并对支持多种接入方式的数字参考咨询模式、以用户体验为中心的数字参考咨询服务模式、个性化参考咨询服务模式的构建进行介绍。     

辽宁省基层公共图书馆虚拟参考咨询服务现状调研

在分析辽宁省基层公共图书馆虚拟参考咨询服务发展现状的基础上,提出了辽宁省基层公共图书馆应当建立以辽宁省图书馆为中心,联合省内高校图书馆、科研院所图书馆,组成区域联合参考咨询联盟,并加入全国范围的联合参考咨询网,实行分布、实时、联合的图书馆参考咨询服务发展策略。     

网络环境下图书馆参考咨询服务模式探析

参考咨询服务是图书馆的核心服务工作之一,特别是当今数字化、网络化时代,数字参考咨询服务显得更为重要．它是提高服务水平,提高文献信息资源利用率的一个关键因素。从参考咨询的现状出发,全方位论述了数字参考咨询的服务模式。     

知识管理理念下的数字图书馆服务浅析

分析图书馆知识管理的内涵，探讨数字图书馆服务为什么需要知识管理，进而针对服务中的服务方式、服务人员，从知识服务、个性化信息服务和虚拟参考咨询服务以及图书馆员服务团体几个角度，阐述知识管理理念对数字图书馆服务的指导作用。     

QQ群在高校图书馆虚拟参考咨询服务中的应用

介绍了在图书馆虚拟参考咨询服务中利用腾讯QQ群的经验;对QQ和QQ群各自的功能特点和不足做了分析;并对今后图书馆专用咨询系统提出了建议。     

RSS技术及其在数字参考咨询服务中的应用探索

随着RSS技术的推广和广泛应用,KSS技术开始向图书馆信息服务领域延伸.分析介绍了KSS技术的概念、特点、实现原理及其在图书馆数字参考咨询服务中的应用,包括KSS与EAQ、Blog的结合应用,KSS与联合参考咨询等,并提出一些建设性意见,为图书馆参考咨询服务信息技术的应用和提升服务质量提供了一个参考.     

数字化环境下图书馆参考咨询探析

新环境下参考咨询服务是图书馆读者服务的重心所在,图书馆要适应时代发展,明确自己的任务和社会地位,进一步深化参考咨询工作。从数字化参考咨询的含义出发,介绍了当前国内外现状和所存在的问题,提出深化图书馆参考咨询服务的几点措施。     

网络环境下图书馆参考咨询工作

在网络环境下,积极开发重庆图书馆信息资源,做好网络导航服务,建立网上参考咨询服务是网络环境下公共图书馆参考咨询服务的发展趋势.