基于网络文本分析的特色街区旅游发展研究——以北京南锣鼓巷为例

以北京市特色街区南锣鼓巷为评价对象,研究特色街区旅游发展现状及效果.结果表明:特色街区 旅游发展现状及效果的概念模型可从旅游吸引物、旅游活动、情感体验与评价等三个维度进行构建; 特色街区旅游吸引物主要包括街区建筑氛围、街区休闲、周边环境三个方面;游客在特色街区的旅游 活动以观光休闲、文化体验和街区购物为主,重点关注街区的传统风貌和特色旅游吸引物;游客对特 色街区的整体评价表现为积极,但活动类型单一、文化体验度不够、商业痕迹明显是特色街区旅游发 展中存在的主要问题.特色街区的优化升级,需要从丰富旅游活动、发展文化主题业态、控制商业化 程度等几方面进行.     

古村落旅游者行为实证分析——以京郊古村落为例

古村落不同于其他旅游资源,比起名山大川等自然景区,它承载着更多的历史文化.它集田园风光、历史遗迹和古朴民俗为一体,使得游客回归自然的同时,也体验着祖先的风俗习惯和历史文化.古村落这种独特的观赏价值和生命力,深深地吸引游客前去观光游览.     

升庵故里文化旅游发展研究

文化旅游是近年来兴起的旅游形式,游客在游览景观时能够感知该地的人文历史,满足游客在旅游中对于自然景观与人文景观的探索求知需求。马家镇近年来大力发展旅游产业,但是景区在建设过程中存在定位模糊,营销策略单一等问题。作为"升庵故里"的马家镇有天然的文化旅游资源,通过对"升庵故里"进行深入的文化挖掘,丰富"升庵故里"文化产品,推进营销方式多元化,有助于完善"升庵故里"的文化旅游建设,扩大景区知名度。     

基于网络文本挖掘的西安大唐不夜城景区旅游体验提升路径研究

旅游体验是游客对旅游区的环境和过程的感官和思维活动而经历的感受，贯穿在整个旅行的过程。提升游客旅游体验，可以增强景区的吸引力。以大唐不夜城景区为例，通过网络文本挖掘分析景区游客体验，据此提供旅游体验提升建议。研究发现，游客对景区体验总体满意，对人文景观和娱乐活动两方面体验性最好，对购物、住宿、餐饮感知较弱，在景区环境方面，游客体验较为“拥挤”。景区应深耕历史文化特色，打造持久吸引力，提升景区旅游服务，提高景区接待能力，以提升游客的旅游体验质量。     

城市历史文化街区景观对游客情感及行为意向影响研究——以西安历史文化街区为例

以西安的三学街、北院门以及七贤庄历史文化街区为案例地,采用探索性因子分析,探究影响游客情感的景观视觉因素.运用结构方程模型(SEM)方法,对Mehrabian-Russell模型的刺激-生物-反应框架进行重塑和拓展,构建历史文化街区景观视觉质量、游客情感以及行为意向之间的模型.研究发现:(1)影响历史文化街区游客情感的视觉因素有4个,即人工环境景观、空间节点景观、历史文化建筑景观以及街道街巷景观,其中空间节点景观对游客情感的影响最显著,其次为街道街巷景观,历史建筑景观的影响显著性最低;(2)模型中存在中介效应,人工环境景观的视觉质量完全通过游客情感这个中介变量对游客的行为意向产生影响,空间节点景观的视觉质量与行为意向之间存在部分中介作用;(3)验证了以往的研究,游客的积极情感正向显著影响游客的行为意向.对历史文化街区景观视觉质量、游客情感以及行为意向的研究,可以为历史文化街区管理者在今后的保护和开发方面提供科学依据.     

体验营销与旅游企业的发展

随着体验经济时代的到来,越来越来的消费者已经开始把目光从产品或服务的质量和价格上转移到消费过程当中的情感体验上来,为顺应这种消费行为的变化而生的体验营销主张：将满足顾客的个性化需求作为营销重点;以增加客户体验为营销理念;把加强企业与客户的互动作为营销手段等等。本文在认真分析旅游企业的行业特点的基础上,认为旅游企业在营销策略方面须做一定的调整：以情感体验作为营销战略的出发点;整合多种感官刺激,满足游客全方位的感官体验;以加强游客的主动参与为营销手段;另外,充分利用与“体验”主题密切关联的产品,给游客创造一个值得回忆的体验,从而实现旅游企业的可持续性发展。     

环巢湖国家旅游休闲区游客满意度评价研究

以环巢湖国家旅游休闲区为研究对象，采用因子分析法提取影响游客满意度的主要因子，并通过回归分析法对游客满意度评价因子与游客游后行为意向之间的关系进行探索。结果表明：旅游基础设施、历史文化、自然环境、旅游服务质量和旅游产品是影响游客满意度的主要因子；游客对环巢湖国家旅游休闲区总体满意度评价不高；游客满意度5个评价因子皆显著正向影响游客的重游意向 和推荐意向。基于此，旅游目的地应该针对游客满意度的影响因子，发挥优势，弥补短板，以提升游客游览质量和满意度。     

基于网络文本和ASEB栅格分析的宁波奉化滕头村旅游体验提升路径研究

作为5A级景区的宁波奉化滕头村,是新农村建设成果转化为旅游景区的典型案例,对乡村振兴中的村落化景区建设具有重要借鉴意义。以宁波滕头村为例,运用ROST Content Mining6软件,使用网络文本分析和ASEB栅格分析相结合的方法研究游客旅游体验,并提出旅游体验提升策略。结果表明:游客对设施服务与旅游活动两方面体验性最差,其次村落风貌方面体验性较差,游客在景区环境方面体验性最好。根据研究结果,提出相应改进建议,即今后滕头村要在凝练特色与发展优势、改善管理与设施服务、创新体验活动项目与文化产品开发等方面进行积极探索,以提升游客的旅游体验质量。     

基于凝视理论的村落景区旅游形象投射与感知比较研究——以浙江杭州天目月乡为例

基于凝视理论,以天目月乡村落景区的官方宣传与游客评论、游记等文本作为研究对象,对文本中的高频词汇进行筛选分析,然后进行维度、情感分析对比并绘制语义网络图,进而对天目月乡村落景区旅游形象投射和感知进行比较研究.研究发现:(1)天目月乡村落景区旅游形象投射和游客感知存在一定差异.(2)天目月乡村落景区中的月亮桥村最受游客关注,游客量最大.(3)官方形象投射和游客感知对天目月乡村落景区的反应总体以积极情绪为主,官方投射的积极情绪比例大于游客感知,而消极情绪少于游客感知.针对研究结果,对今后景区的发展提出了保持自身优势、提升村落历史文化形象体验、促进核心景区带动周边发展和适度开发周边景区的建议,以期为改善景区旅游管理与游览质量提供科学参考.     

基于网络文本分析梵净山游客感知形象研究

以83篇梵净山网络游记和209条旅游点评为数据源,采用网络文本分析法及内容挖掘软件Rost content mining,对梵净山游客游览感知形象和游客感知情感进行分析。结果表明,游客对梵净山的自然风光和历史人文旅游资源感知深刻,金顶、蘑菇石等热门旅游景点凸显;对该景区吃、行、购、娱方面的感知较为平淡;对其作为"佛教名山"的历史人文定位以及作为"武陵正源"的自然定位感知度强;对其正面情感远高于中间情感和负面情感,表明游客对梵净山旅游景区的整体满意度很高,且游客的重游意向较高。     

基于体验的民族村寨旅游产品设计——以贵州黔东南少数民族村寨为例

基于黔东南少数民族村寨的资源特点和游客的体验需求,指出在体验经济背景下,民族村寨日益成为文化体验旅游的理想目的地,而围绕体验需求进行产品设计是目前民族村寨旅游开发所面临的共同问题。在具体分析民族村寨自然生态与田园风光,有形民族文化,过程性、事件性民族文化以及无形民族文化4方面旅游资源内容的基础上,提出民族村寨旅游产品设计的一般方法,指出民族村寨旅游产品开发设计应该通过＂主题提炼—形象塑造—场景设计—氛围营造—项目安排—意象设计—宣传营销＂等步骤来进行,建立民族村寨旅游产品的品牌形象,从而帮助游客实现＂意象建立—购买冲动—参与互动—深刻体验—达到预期＂的过程,不断提高民族村寨旅游产品的市场吸引力和旅游综合经济效益。     

银川市生态旅游园区客源市场结构与营销策略探讨——以万义旅游园区为例

以银川市万义旅游园区旅游客源市场实地调查访问法为主,从旅游客源市场游客出游的时间、空间分布特征及游客的年龄构成和社会经济特征等方面,对万义旅游园区旅游客源市场进行了分析研究.研究结果显示,万义旅游园区方面的客源市场结构具有以下特征:①客源市场淡旺季明显.②客源市场年龄组成以年轻人和中年人为主.③从游客文化层次来看,学生、工人和干部是其旅游客源的主体.④男性在旅游活动中占有重要的地位,出游比例远远大于女性.在此基础上,提出了万义旅游园区今后客源市场的开拓和营销方面的一些策略,希望对银川市生态旅游客源市场有较为深入的认识,为银川市生态旅游市场的开拓、营销和决策提供参考依据.     

基于旅游异化体验的文化创意街区设计策略及表达研究

旅游大发展时代,文化创意街区旅游属性日益增强,基于其旅游视角的研究也越发显得必要。从旅游异化体验视角,对新形势下文化创意街区旅游属性进行剖析,进而针对其旅游属性展开旅游异化体验模式分类,同时结合分析展开设计策略的探讨,最终对其表达途径进行思考,试图站在旅游者视角展开文化创意街区设计及表达研究,在展现地域文化和民族风情的同时,把握时代脉搏,满足大众日益增长的物质精神文化需求。     

山东熊耳山旅游地顾客满意度调查研究

通过对熊耳山景区进行实地调研发现,该景区有丰富的旅游资源,但旅游业的发展相对滞后。采取随机抽样的方法,对游客进行了问卷调查,共发放100份问卷,有效问卷为100份,借助旅游环境游客满意度指数（TSI）测评模型,精确计算了熊耳山景区的游客满意度。结果表明,熊耳山的旅游性价比不高,游客普遍表示不满意;该景区的整体环境良好,游客的满意度较高;有部分游客对该景区的期望值不高;游客的重游意愿较高;与其他景区相比,仍有一定差距。通过TSI总指数计算可知,熊耳山国家地质公园的游客满意度为55.89%。最后,针对熊耳山存在的问题,从游览价值、环境感知、营销理念和营销模式几方面,提出了提升熊耳山游客满意度的建议。     

乡村旅游产业的价值体系及其对产业升级的影响

基于产业价值体系的创新视角,分析了乡村旅游的价值体系及其对产业升级的影响,提出乡村旅游产业升级需要把握游客的需求结构和变化趋势,将现代元素与传统元素进行融合;为游客的游览体验创造"氛围";在区域内所有的乡村旅游项目之间实现整体定位上的错位发展与功能协调。     

喀纳斯旅游景区游客支付意愿的影响因素分析

基于问卷调查的数据资料,构建了喀纳斯景区游客支付意愿与其影响因素之间关系的模型,通过逐步回归筛选出3个变量进入回归方程,并最终确定了回归方程。在对模型结果进行分析的基础上,提出了限制游客数量、延长游览时间、增加旅游体验,增加旅游目的地组合以增加消费者剩余,以及准确定位以满足游客需求和加大宣传力度、开拓境外市场等建议,以期为喀纳斯旅游资源的开发管理提供科学、合理的依据,从而更好地保护和利用喀纳斯旅游资源。     

基于情绪测量实验的黟县屏山村旅游情境感知研究

为研究游客在传统乡村旅游过程中情绪体验与旅游情境、空间要素之间的关系,建立以自然景观情境、历史文化情境、乡土生活情境为主要考察情境以及观赏类、信息指索类、体验类等旅游吸引物为主要空间要素的旅游情境感知分析框架,并依据情绪唤醒与空间感知之间的关系,利用皮肤电信号表征情绪唤醒程度,设计基于生理信号的旅游情境情绪唤醒测量实验。通过招募28名被试人员在安徽省黄山市黟县屏山村内的实验路径上进行实地漫游,获得被试情绪唤醒程度分布结果,再利用问卷调查统计情绪唤醒区域的吸引物空间要素分布频率并进行分析,结果表明:传统村落中的历史文化情境与乡土生活情境对游客更易产生情绪唤醒作用;不同旅游吸引物要素对游客的情绪唤醒具有不同影响;旅游体验与空间审美具有内在一致性。     

基于游客满意度的苏州乡村旅游营销策略研究

为进一步提升苏州乡村旅游品牌、提高乡村旅游市场竞争力,通过对苏州乡村旅游游客进行问卷调查,从人口统计学特征、旅游行为特征方面分析了苏州乡村旅游的客源市场,并就苏州乡村旅游地的景区管理、交通条件、住宿条件、卫生条件、物价、基础设施、导游服务、饮食特色、休闲活动9个方面进行了服务项目重要性及游客满意度调查,并在对调研数据进行整理分析的基础上,有针对性地提出了相应的营销对策。强调应准确定位乡村旅游市场,以苏州本地客源市场为主体,以城市中产和上层市场为重点;深入挖掘乡村文化内涵,构建主体文化村,创新传统节庆活动;以整合营销理念进行市场推广,整合广告、公关等营销渠道,加强乡村旅游网络营销。     

芳香植物在热带园林绿地应用中的拓展——以海南省海口市香世界庄园为例

回顾芳香植物的应用历史,可见其应用的广泛性及人们对芳香植物文化的偏爱。本文以海南省海口市香世界庄园为例,提出可进一步拓展芳香植物在热带园林绿地中的应用,继承并发扬以传统芳香植物为基础的芳香文化,为游客营造芳香植物观赏、疗养、餐饮、文化沙龙等多种互动体验空间,激发游客审美情趣,增强可参与性,形成热带滨海芳香文化特色体验基地,发展我国热带芳香植物产业,为海南省建设中外游客的度假天堂和全域旅游提供借鉴。     

基于GVT与VEP融合的七宝古镇游客行为研究

游客行为是其内在需求与景区资源的交互过程,把握游客行为及兴趣点是提升景区旅游品质的有效手段。以七宝古镇为例,融合游客定位追踪法(GVP)和游客受雇拍摄法(VEP),对游客路径游览、空间停驻和照片拍摄数据逐步展开分析。结果表明受古镇布局与游览资源的非均质分布影响,路径游览频次表现局部高度集聚与长尾特征;游客空间停驻受空间及风貌变化、人流密度等因素影响;游客拍摄兴趣受古镇标志景点的质量与文化内涵、规划布局等因素影响;对于七宝古镇,游客对江南水乡元素、地方传统文化元素较为钟情;古镇游线与重要标志景点分布决定了游客拍摄兴趣的变化;对高频路径、停驻点、拍摄兴趣点的空间分布差异进行了解释。GVT与VEP的结合,实现了对游客主观感受表达和客观行为观察两个维度的整合,为古镇旅游开发建设提供新的视角与理论支撑。