图书馆服务文化体系构成初析——概念、要素与结构

将图书馆服务文化看作是一个完整的文化体系,通过梳理图书馆服务文化的概念生成,创新性地对图书馆服务文化这一概念进行了重新定义,并进一步系统地阐述了图书馆服务文化的要素构成与层次结构,初步构建出图书馆服务文化涵义的部分体系框架。     

对图书馆育人功能的再审视

文献资源、建筑设施、技术装备、制度体系和环境装饰等是图书馆服务读者的保障,也是图书馆实现育人功能的主要构成要素.文章以图书馆文化为主线,从物质文化和精神文化2个方面讨论了这些构成要素以能动和(或)被动的形式对读者进行教育、感染和熏陶的有效途径.     

基于SERVQUAL的图书馆服务文化评价

本研究旨在建立一套有效地评价高校图书馆服务文化体系的方法,以引导和完善图书馆的服务文化建设工作,提升图书馆服务质量水平。     

基于公共文化服务体系下的高校图书馆的创新服务

作为公共文化体系的重要组成部分,图书馆应积极投身其建设,但各高校图书馆参与公共文化服务体系建设的现状不容乐观。新形势下,图书馆应利用自身的资源、设备和人才优势,不断创新服务理念,转变服务模式,拓宽服务内容,为社会公共文化体系的建设作出自己应有的贡献。     

基于公共文化服务体系下的高校图书馆的创新服务

作为公共文化体系的重要组成部分,图书馆应积极投身其建设,但各高校图书馆参与公共文化服务体系建设的现状不容乐观.新形势下,图书馆应利用自身的资源、设备和人才优势,不断创新服务理念,转变服务模式,拓宽服务内容,为社会公共文化体系的建设作出自己应有的贡献.     

智慧图书馆时代公共图书馆服务能力构建与提升路径研究

[目的/意义]当前智慧图书馆建设备受关注,以公共图书馆服务能力为研究对象,探讨公共图书馆服务能力构建及提升路径,以期为公共图书馆智慧化转型提供一定的指导。[方法/过程]通过文献研究法对公共图书馆服务发展的三阶段演化进行阐述,对智慧图书馆时代公共图书馆服务能力的概念、特征、需求重新审视,立足现有标准体系,结合时代发展需求,通过对公共图书馆服务能力构成要素、影响因素等基础理论的探析,构建服务能力体系。[结果/结论]公共图书馆服务能力的提升应当基于其要素结构,科学合理地阶段式推进。因此,智慧图书馆时代公共图书馆可从资源体系、馆员能力、组织文化、管理模式、合作环境5个维度提升服务能力,助推公共图书馆事业的发展。     

浅谈公共文化服务体系中高校图书馆的服务定位

高校图书馆是公共文化服务体系的重要组成部分,将高校图书馆放在公共文化服务体系的环境中并确定其功能定位具有十分重要的意义。笔者首先介绍了高校图书馆的公共文化服务功能特征,详细论述了高校图书馆在公共文化服务体系中的基本功能,指出高校图书馆应当以当地发展需要为导向,立足于自身发展水平,明确其能够提供的公共文化服务,形成符合当地情况的功能构成,从而优化配置资源,最终确保功能的实现。     

面向城市社区文化建设的高校图书馆服务职能的延伸与拓展

图书馆服务职能是基于图书馆信息管理模式、文献资源获取方式形成的服务管理活动,在高校图书馆职能拓展、数据资源整合、读者信息服务、市场营销管理等方面发挥着重要作用。综合来看,图书馆服务职能拓展主要以优化读者借阅服务程序、文献资源利用开发为基础,结合社会资源获取方式、信息服务模式、文献管理流程而形成的功能扩展机制,以求对图书馆职能进行定位,优化社会资源共享体系,扩大文献资源共享范围。结合现阶段高校图书馆服务职能扩展案例,就面向城市社区文化建设高校图书馆服务职能的拓展展开分析,找到高校图书馆在服务职能拓展方面存在的阻碍,推进社区文化共享体系建设,扩大服务范围,提高居民文化素质,并积累本土化经验。     

智慧图书馆区块链安全框架模型设计与分析

[目的/意义]智慧图书馆是智慧社会和国家层面公共文化体系建设规划的重要构成部分,有效规避和解决智慧图书馆发展过程中存在的安全威胁,能够实现图书馆服务用户的根本目标。[方法/过程]根据智慧图书馆的构成要素、运行过程和安全防护基本原则,应用区块链技术的分布式账本、共识机制、智能合约等特点,设计智慧图书馆区块链安全框架层次模型,分为基础层、数据层、服务层、应用层与评价层。[结果/结论]该模型在区块链底层技术的支持下,实现基础层的终端安全检测响应、数据层的数据驱动、服务层的风险关联分析、应用层的用户隐私保护、评价层的闭环式管理,构建智慧图书馆智慧服务的安全可信任环境,实现智慧图书馆的安全管理、数字资源的安全传输与有据可查、用户体验的提升与可持续发展。     

论图书馆在社会公共关系体系中的多重定位

图书馆作为公益性的社会文化服务组织,在社会公共关系中占有重要的地位.如何在日新月异的社会变革与文化爆炸时代,充分履行图书馆的社会责任,更好地追求文化价值与社会效益,不断提升图书馆的社会影响力与美誉度,成为图书馆在公共关系体系中需要考虑的重要问题.文章从公共关系学理论入手,论述图书馆在社会公共关系体系中的多重定位.     

试论公共图书馆对弱势群体的延伸服务

关注弱势群体是图书馆延伸服务的一项重要内容,分析了弱势群体的内涵与构成及其文化需求,阐述了公共图书馆对弱势群体延伸服务的现实意义及有效措施。     

高校图书馆“快乐文化”体系构建研究

高校图书馆文化作为一项高级形态的管理职能,对提高图书馆竞争优势起着重要作用.文章分析了图书馆快乐文化的内涵和特点后,提出了塑造图书馆快乐文化的意义,就构建“快乐馆员”、“快乐读者”、“快乐服务”、“快乐阅读”和“快乐互动”组成的图书馆“快乐文化”体系提出来具体建议.     

涉海高校图书馆对地区信息文化体系建设的定位研究——以江苏连云港地区为例

具有地理优势的涉海高校图书馆,要明确自身肩负的重要社会职责,顺应社会发展的需求,充分发挥特色海洋文化对当地信息文化体系建设的作用,从战略高度进行科学的定位与规划,创新服务模式,转变服务理念,提供个性化服务、联合体服务、自助式服务,不断完善相关法规和内部制度建设,发挥其最大社会功能,为地区信息文化体系建设服务。     

高校图书馆“快乐文化”体系构建研究

高校图书馆文化作为一项高级形态的管理职能,对提高图书馆竞争优势起着重要作用.文章分析了图书馆快乐文化的内涵和特点后,提出了塑造图书馆快乐文化的意义,就构建“快乐馆员”、“快乐读者”、“快乐服务”、“快乐阅读”和“快乐互动”组成的图书馆“快乐文化”体系提出来具体建议.     

公共图书馆在网络环境下的管理创新研究——辽宁省图书馆为例

图书馆是现代公共服务的重要构成单位,在完善国民终身教育体系、塑造社会文化环境方面发挥着重要作用.阐述了图书馆管理创新的必要性,分析了图书馆管理的现状,提出了图书馆的创新策略,包括优化文献资源建设、加强人力资源建设、提高业务水平等.     

美国图书馆多元文化服务的现状分析及启示

阐述图书馆多元文化服务的含义,分析了美国图书馆多元文化服务的法律依据和政策保障,并概述美国图书馆多元文化服务的理念和实践,最后提出对我国图书馆开展多元文化服务的几点建议。     

基于综合激励理论的高校图书馆学科服务团队激励研究

为发挥学科服务团队的最大效能,赢得用户的认可,从波特-劳勒综合激励模型的简要分析入手,构建了基于综合激励理论的高校图书馆学科服务团队激励模型,并重点分析了模型的激励流程与特征,从管理理念、考核评价体系、薪酬体系和团队文化4个方面提出了高校图书馆学科服务团队激励机制保障措施。     

基于“文化强市”理念的肇庆高校图书馆开展社会化服务的探讨

肇庆市是中国首批历史文化名城和优秀旅游城市,近些年一直在建设文化强市.介绍了肇庆历史文化概况,讨论了图书馆在肇庆文化强市建设中的地位和作用,重点探讨了基于“文化强市”理念的肇庆高校图书馆开展社会化服务的模式与体系构建.     

人本和谐的图书馆服务文化建设研究

从图书馆的服务文化内涵以及图书馆服务文化建设的内在要求出发,阐述了图书馆服务文化建设的思路、方法和途径。这将为高校图书馆建设起到一定的借鉴作用。     

论图书馆服务文化

文章认为,读者满意是图书馆服务文化的目标要素,人文关怀是图书馆服务文化的特征要素,馆员素养是图书馆服务文化的载体要素.