云南特色农产品小粒咖啡网络营销顾客满意度模型构建与分析

发展特色农产品网络营销是实现我国传统农业向现代农业转型和推动区域经济发展的创新途径。在激烈的市场竞争中,顾客满意度已成为衡量特色农产品网络经营者成功的关键因素。云南小粒咖啡在全国特色农产品资源中独树一帜,通过对小粒咖啡网络营销的实际调查分析,构建了一个适用于小粒咖啡网络营销的顾客满意度测评模型,并通过实证分析验证了模型的可行性。     

农产品突发事件对顾客信任的影响模式研究

农产品突发事件的群发引起了学者和社会的关注,有效恢复顾客信任成为农产品突发事件企业急需解决的难题.在整合突发事件理论与顾客信任理论的基础上建立的顾客信任恢复模型,并从交易行为、公共行为、关系行为3个方面提出了突发事件后恢复顾客信任的途径与对策,为企业采取补救措施恢复顾客信任提供了有益的参考.     

农产品电商集群企业地理集中度、双重知识网络嵌入与协同创新绩效

协同创新是农产品电商集群企业高质量发展的重要内容,对实现小农户生产与大市场消费有效衔接和农业现代化发展具有重要意义。本文利用湖北、江西和浙江3省358家农产品电商集群企业的微观调研数据,运用多层次回归分析和Bootstrap分析方法,分析农产品电商集群企业地理集中度、双重知识网络嵌入与协同创新绩效间的关系,探究资产专用性和环境不确定性的调节作用。结果表明,农产品电商集群企业地理集中度和协同创新绩效处于较高水平,双重知识网络嵌入、资产专用性和环境不确定性均处于中等水平。地理集中度、双重知识网络嵌入、资产专用性与协同创新绩效显著正相关,环境不确定性与协同创新绩效显著负相关。农产品电商集群企业地理集中度正向影响协同创新绩效。农产品电商集群企业双重知识网络嵌入在地理集中度与协同创新绩效间发挥部分中介作用。资产专用性正向调节双重知识网络嵌入与协同创新绩效的正向关系;环境不确定性负向调节双重知识网络嵌入与协同创新绩效的正向关系;资产专用性和环境不确定性对双重知识网络嵌入与协同创新绩效的正向关系存在联合调节效应。因此,农产品电商集群企业要加强与集群内外部企业合作创新,注重数字技术设备的投入和更新,构...     

农产品电商集群企业多维邻近性对协同创新绩效的影响

利用湖北、江西和浙江3省312家农产品电商集群企业的调查数据,对多维邻近性与协同创新绩效的关系进行了研究,并探讨了多维邻近性之间的交互作用对协同创新绩效的影响。结果表明:1)农产品电商集群企业社会邻近性与技术邻近性均正向影响协同创新绩效;地理邻近性与协同创新绩效之间存在倒“U”型关系,高度的地理邻近性会带来区域竞争、产品竞争和知识外溢,降低企业协同创新绩效。2)农产品电商集群企业地理邻近性与技术邻近性的交互项对协同创新绩效发挥正向作用,呈现互补机制;社会邻近性与技术邻近性的交互项对协同创新绩效产生负向影响,呈现替代机制;地理邻近性与社会邻近性的交互项对协同创新绩效影响不显著。因此,农产品电商集群企业要注重与合作企业良性协同创新关系的建立,降低区域内同质性农产品的区域竞争和产品竞争,同时政府和相关组织要加强对农产品电商企业的技术技能培训,发挥数字技术对农产品电商企业创新发展的推动作用。     

数智化农产品供应链绩效管理发展对策研究

数字经济背景下数字技术应用推动了农产品供应链智慧化发展，数智化农产品供应链绩效管理发展在新环境下面临新的机遇与挑战。在分析当前我国数智化农产品供应链绩效管理的特点、要求和不足的基础上，探讨了数智化农产品供应链绩效管理发展的主要内容，提出了相关的绩效管理发展对策和建议。     

农产品包装在现代品牌建设中的效用

在这个科技飞速发展,产品市场竞争日益激烈的时代,人们对产品的质量要求越来越高,高质量是顾客购买产品的前提,品牌是培养顾客忠诚度的核心竞争力。但目前农产品包装低劣,农产品品牌意识较为薄弱。从农产品包装对于现代品牌建设的意义、现代品牌建设过程中农产品包装存在的问题、以及在现代品牌建设过程中农产品包装创新策略三个方面来阐述农产品包装在现代品牌建设中的效用。     

农产品品牌战略探析

当今，在农产品买方市场、世界经济日趋一体化的时代，精明的消费可以在多种农产品的选择中做出购买决策。这给农产品生产经营带来了前所未有的压力。在现代商战中，争夺顾客已不能仅仅停留在产品质量和价格这个层次上了。不少生产经营在经营实践中认识到：市场竞争，攻心为上。只有从心理和感情上赢得顾客，才能真正赢得市场。     

新疆农产品出口物流组织模式绩效评价及优化研究

新疆农产品物流组织近年来在规模和能力方面都得到了较有成效的提高,形成了几种非常明显的农产品物流模式。采用因子分析法对新疆农产品出口物流组织的绩效进行了评价,力求通过定量分析来评价新疆农产品出口物流组织模式,进而提出有效的优化策略。     

社会转型期公众参与公共组织绩效评估的思考

转型时期行政文化形成的观念障碍,制度建设的缺乏,政府对信息的垄断,知识和技术的缺乏制约着我国公众参与对政府的绩效评估。应通过信息的公开化、透明化,加强电子政务建设等,改进公众参与政府绩效评估的方法,实现绩效评估的制度化、法制化,培育公民自身的顾客意识和权利意识。     

技术创新网络利益相关者与合作剩余分享研究

新公共管理运动为顾客导向型政府绩效审计的发展提供了契机。顾客价值与增值价值之间的内在逻辑关系，使增值价值成为度量政府绩效的标准，而且政府绩效审计的质量保证性质使其具有实现增值价值的功能。政府绩效审计增值价值功能的实现形式是提供绩效信息及改进建议，实现途径是政府治理结构的改善、政府责任性的增强以及政治进程的完善，而且更需要与其相关的内外制度安排的完善。     

数据挖掘技术在移动客户管理中的应用

文章介绍了数据挖掘技术的相关知识及其在移动客户管理中的应用，并以客户流失分析作为实例，描述了数据挖掘的整个应用过程，最后对国内数据挖掘应用现状进行了分析。     

农产品微商顾客满意度影响因素研究

微商模式的便捷性有利于农村特色农产品与市场更好地对接,其顾客满意度的高低直接影响农产品微商的发展前景。基于实地考察数据,对农产品微商顾客满意度的影响因素进行分析,结果表明:农产品的质量安全是顾客满意度的首要影响因素,农产品依靠微商模式,需提升产品差异性,走中高端品牌道路。     

基于顾客价值的湖北省农业绿色物流发展研究

在回顾有关顾客价值研究的基础上,指出发展农业绿色物流是湖北省农业物流业健康发展的必然选择,分析了现阶段湖北省农业绿色物流存在的问题,提出了湖北省农业绿色物流发展的对策建议。     

顾客满意:企业实现可持续发展的重要举措

顾客满意是企业生存和发展的基础。顾客满意度可通过直接向顾客调查,建立处理投诉、意见和建议的系统,聘用秘密顾客,成立顾客组织和流失顾客调查等方法进行测量。企业提高顾客满意度的主要方法有通过关系营销培育忠诚顾客,努力追求顾客占有率和更加注重顾客差异化等。     

保险客户服务资源配置定量分析

以某保险公司的车险理赔客户服务流程为例,建立了一个离散事件系统仿真模型,并且分析了该系统客户服务资源,提出了改进系统结构和运行性能的建议.     

农家乐顾客满意度实证研究——以天津市下营镇为例

基于对天津市下营镇农家乐顾客满意度的实地调查,以美国顾客满意度指数模型(ACSI)为基本理论依据,运用主成分分析法对顾客满意度进行综合评价,并分析顾客满意度与顾客忠诚度之间的关系。结果表明,个性化营销、完善的信息网络建设有助于改善顾客满意度,进而提高顾客忠诚度。     

创新理论与农业创新系统

农业的发展依赖于农业创新,理解农业创新必须基于系统的视角。以创新理论为基础,结合部门创新系统理论与诱致性创新理论,进行农业创新系统分析。对农业创新系统的分析不仅要重视其结构要素（资源禀赋、知识基础与技术、行为主体与网络、制度和需求）;更要注重其功能实现（即农业创新系统中七个关键过程,即知识开发、对研究方向的影响、创业者试验、市场形成、制度化、资源调动和外部经济开发,它们的实际表现如何）。农业创新系统功能实现的影响因素包括其结构要素、运行机制及其外部环境。农业创新系统的发展要求识别诱致或阻碍其发展的运行机制,并找到相关的政策问题,从而对结构要素与运行机制进行调整,以实现其功能。