我所理解的好客户与大客户

“二八定律”告诉我们，80％的销量来自于20％的客户，那么这20％的客户就是企业的大客户，而且是能长期稳定地跟企业合作的客户。对于好客户，笔者认为，只要能够倾力销售企业的产品．忠诚于企业的客户，都应该属于好客户的范畴，当然好客户不一定是大客户。这里所说的好客户还包括那些能够成为大客户的客户即企业的目标大客户。他们有着共同的特性。     

成为饲料销售精英5招必学

<正> 1 客户的定位由于销售的产品是多种多样的,所以对不同的产品要确定其基本的客户群体类型,然后做销售的定位。比如客户是一些小企业,那么销售技巧可以很灵活。有时候能骗就骗,能蒙就蒙。不要把这样的做法看作很不道德,其实对于这样的公司一般也就是一次性生意,做一笔算一笔吧.最主要的是拿下老总,其他人可以不用管。但是如果你的客户群体是比较大的公司,或者公司虽小但还算正规的话,那就必须按照正规的途径去做了。也就是说该见的人必须见到,该交的资料必须要交,一定要把每个环节都要做到,也许这样的客户可以帮你介绍很多潜在市场同一种产品的客户。一般这两种客户都会碰到,当你的客户很小的时候,用最短的时间让他买了你的设备就完事,可是对于大客户则需要售前售中售后都做好。虽然从道德角度上去考虑这种做法有问题,可是从商业角度去考虑这就是必须的。因为如果在小客户上花太多工夫反而会耽误你去结识更多的客户。如果有精力的话,可以用两个笔记本,分别做这两种客户的情况分析和销售日志,时间久了再回顾一下自然就会发现     

销售中如何正确引导棘手客户？

引导客户购买商品首先必须了解客户。销售人员常犯一个错误，就是认为客户所做的一切都符台某种规律。因此，他们经常会将某种“通用销售法则”用于所有客户。实际上，情绪在购买决策中起到很重要的作用。某些销售法则对一类客户极为有效，但是对另一类却毫无作用。     

关系营销——中国式客情关系的建立与维护

<正>2015年8月26日石家庄课程背景:目前,中国产品市场同质化严重,产品缺乏表现力,技术缺乏竞争力,关系缺乏持久力,品牌缺乏吸引力。面对不断变化的市场环境,企业销售人员如何去开发客户?如何与我们的大客户建立信任关系?如何维护与发展与客户的持久合作关系?这些问题直接左右企业的营销业绩。本课程以专业化视角及创新突破思维为企业销售人员量身打造"专业、实战、实效"的培训课程,致力于为企业锻造一批素质硬、能力强、心态好、情商高的优秀营销人,为企业的长期发展打下坚实的基础。培训对象:销售总经理、销售总监、销售经理、大客户销售代表、大客户经理、项目经理、销售工程师、销售     

如何做好猪场管理者

俗话说"不想当将军的士兵不是好士兵",对于养猪行业来说"不想当场长的员工不是好员工",但反过来说"没有那金刚钻也别揽这瓷器活".时下我国养猪行业的发展趋势越来越好,大多数的农村散养户数量正逐步减少,集约化、现代化、科学化的养猪公司越来越多.     

科诺牧业机械设备(上海)有限公司 招贤纳士 欢迎您的加入!

<正>大客户经理职位描述:1、负责公司战略客户的开发,包括信息收集、分析市场(竞争对手)、掌握市场的变化,制订销售计划及销售预测,完成公司战略客户的营销指标。2、维护客户的关系,推进标准化猪场的市场化;引导客户需求,为客户提供个性化的系统解决方案。3、负责大客户的投标以及签订销售合同,负责合同应收账款的回收;协     

销售管理:六大销售障碍破解法

正销售生涯的最大障碍不是价格,不是竞争,也不是客户的抗拒,而是销售人员自身的缺陷。面对知名度不高的产品,尤其是高价产品,客户常常怀有戒备之心,力求从各个角度证实自己的购买会物有所值,然后才会做出购买的行为。客户会通过与销售员的交谈,以及对环境和销售员的言行举止的观察来判断自己是否应该做出购买决定。销售员只有赢得客户的信任,才可能促进客户购买。对于一个新接触销售行业的销售员,建立客户信任要突破六大障碍。     

剖析七大顽疾销售

<正> 销售人员会犯这样那样的错,以下七点可以说是销售人员的顽疾,值得引以为戒。墨守成规销售员不应该想当然地按照一贯做法行事,要注重向客户发问,有效沟通,同时更清楚地了解产品是否满足客户需求。好的发问能够帮助发现潜在问题,并且在客户心中树立专业形象。调研不够没有做好预习工作意味着把宝贵的会谈时间浪费到基本信息咨询上,而且让顾客觉得自己的专业能力肤浅。说话太多很多销售人员在与顾客面谈的时候都有"抢话筒"之嫌,急于展现自己和推销产品,可这往往并不能有效说服顾客,反而让顾客觉得销售员是在说服他购买产品,而并没有真正重视客户需求。提供无关信息有些销售员习惯于公式化的把企业财务或客户状况介绍给客户,其实这并不是顾客所关心的。他想     

SPIN提问销售模式法

随着竞争的加剧．越来越多的企业认识到了20：80原则的重要性．大客户管理、大订单销售已经成为企业关注的焦点．一些企业甚至成立了大客户部，推出了一系列措施促进对大客户的销售。近10年来，在西方，一种专门用于大订单销售的技巧和工具——SPIN被广泛应用，有超过一半的全球500强企业用SPIN来培训其销售队伍。     

如何做好猪场管理者

俗话说"不想当将军的士兵不是好士兵",对于养猪行业来说"不想当场长的员工不是好员工",但反过来说"没有那金刚钻也别揽这瓷器活"。时下我国养猪行业的发展趋势越来越好,大多数的农村散养户数量正逐步减少,集约化、现代化、科学化的养猪公司越来越多。面对这样的现状,如果选用的管理者没有实战经验,造成的后果将可     

饲料销售中的重要一环--客户信用评价

对饲料厂家及其营销员来说，回避销售风险是比销售更重要的工作。成功的饲料企业和优秀营销员的杰出之处就在于能够做到销售围绕回款转。但经常困扰业绩不佳的营销员的一件事就是，因在销售过程中没有认真而科学地做好客户的信用评价，只凭自己的印象办事，后来不得不花大量的时间去收款，最终发现收款是比销售更难的一项工作。由于欠款太多而被客户牵着鼻子转的事在销售管理较差的饲料企业屡屡发生。要回避销售风险，就必须定期对客户进行信用评价，并根据信用评价结果确定销售政策。一、信用评价指标信用评价主要依据回款率（应收款项）、…     

客户为什么选择你?

培训课上,一位学员提出这样一个问题:他跟另外一个厂家的业务员同时在做一个大客户的工作,希望能够销售自己的产品。双方的产品、价格、质量及销售政策大致都差不多,而且他比竞争对手早一些接触客户,在人际关系上比对手要熟一些,客户呢,也多次表达了可以经销其产品的意愿。但事与愿违,最终客户却跟竞争对手签了合同。     

客户为什么选择你？

培训课上，一位学员提出这样一个问题：他跟另外一个厂家的业务员同时在做一个大客户的工作，希望能够销售自己的产品。双方的产品、价格、质量及销售政策大致都差不多，而且他比竞争对手早一些接触客户，在人际关系上比对手要熟一些，客户呢，也多次表达了可以经销其产品的意愿。但事与愿违，最终客户却跟竞争对手签了合同。     

向棘手客户推销的技巧

销售人员常犯的一个错误是假设客户所做的一切都符合一定的道理，因此，他们经常将某些“通用销售法则”用于所有客户。实际上，情绪在购买决策中起到很重要的作用，即使是工程师、医生、律师和其他专业人士做决策时也会这样。这些“通用销售法则”的问题在于它们很多是互相矛盾的。某些销售法则对一类客户极为有效，但是对另一类却没有一点用处。     

生意话 怎么说

<正>"去拜访客户,说明来意后,下面我就不知道该说些什么了。"客户对我的谈话不感兴趣,对我态度冷淡,让我站也不是走也不是,十分尴尬。销售人员拜访顾客经常面临以上的困惑:除了谈销售政策、交易条件、与客户讨价还价外,还应说些什么好呢?在商言商,生意人要说生意话。销售人员去拜访客户时,有许多合适的话题,能促     

面对发泄型客户,销售员该怎样应对

<正>销售人员经常与各种各样的客户打交道,而发泄型客户是销售人员遇到的比较难缠的客户之一。这种类型的客户在与销售人员面谈时,遇到一点不满就牢骚满腹,抱怨不已,听不进别人相劝,非常固执,常被人们称为"杠头"。从心理学上讲,愤怒和喜悦是比邻的两种情绪。一个在气头     

饲料企业有效回收货款的“损招”

<正> 从事销售活动的朋友们,你们有谁没有经历过回收货款的艰辛之路?如果,你也有遇到就有必要把这个"损招"看下去,也许这会对你今后的工作有所借鉴。笔者在一家饲料企业主管销售工作,曾经遇到说好"货到收款"或"送货收款"却不能顺利回收货款的事情。相信,这样的事情在很多行业的销售活动中都有遇到。在此,我只把饲料销售活动中,送货收款遇到的问题解决的方案之一(损招)介绍给大家。首先,我要申明一点——这是一个"损招"。案例某日,客户要求购货20吨,价值37000元。说好,货到付款,运输费用由经销商自己支付,运输车辆由公司销售员帮助联系。该客户自有专业饲料销售门店,同时饲养有80亩水面的     

浅谈兽药营销中的发问技巧

有些兽药业务员经常为和客户见面时没什么可聊的而烦恼。其实,销售就是问对问题,这是销售的真谛,你想要什么样的答案,就问什么样的问题,问对的问题得到对的结果。一个优秀的兽药销售业务员,掌握了问对问题的能力,并结合自己实际工作情况,总结出适合自己产品的问句作为自己的销售工具,用时信手拈来,对提高业绩很有帮助。那么怎么才能问对问题呢？我们先看看问句是怎么构成的。     

大客户营销的四大误区

误区之一 企业给大客户的优惠政策愈多愈好 大客户规模大、实力雄厚、销量惊人，因此企业给予大客户的优惠政策一般比中小客户的政策优惠得多。企业的出发点是，只要自己承诺给予大客户的返利更高，给大客户提供的政策更优惠，大客户就会“投桃报李”，会尽力帮助企业打开市场，赢得更大的市场份额，这是一个误区。首先，大客户也是惟利是图的商人，有的甚至贪得无厌，企业给予大客户的支持越多，大客户对企业提出的要求就会越多——你永远无法满足大客户的欲望。     

饲料销售中的重要一环—客户信用评价

对饲料厂家及其营销员来说,回避销售风险是比销售更重要的工作。成功的饲料企业和优秀营销员的杰出之处就在于能够做到“销售围绕回款转”。但经常困扰业绩不佳的营销员的一件事就是,因在销售过程中没有认真而科学地做好客户的信用评价,只凭自己的印象办事,后来不得不花大量的时间去收款,最终发现收款是比销售更难的一项工作。由于欠款太多而被客户牵着鼻子转的事在销售管理较差的饲料企业屡屡发生。要回避销售风险,就必须定期对客户进行信用评价,并根据信用评价结果确定销售对策。一、信用评价指标信用评价主要依据回款率(应收款项)、支付能力(还款能力)、经营同业竞品情况三项指标确定。1.回款率。A级客户的回款率必须达到百分之百,如果回款率低于百分之百则信