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1.

 

根据医学图书馆的工作特点,提出了读者服务文化建设的基

本要求是形成团队精神、主人翁精神、服务品牌,其基本内容是确立服务观念、目标、

氛围、流程、技艺,建成评价与激励体系。

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2.

实施人本管理是医院图书馆管理的必然选择,论述了医院图书馆在读者工作中实施人本管理的服务理念和内部实施人本管理

的措施。

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3.


 

根据当前医院图书馆馆藏不多、工作人员和馆舍有限、资金不足的情况,提出了医院图书馆

应树立全新的合作观,挖掘潜力,积极争取经费,建立电子阅览室,提高服务质量,延伸服

务范围,提供特色化的服务,使医院图书馆在生存中求发展,在发展中获

得更

好地生存。

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4.

通过对大学生阅读心理与需求的理性剖析,探讨他们的阅读目的与阅读图书的种类,提出高校图书馆应根据不同层次读者的阅读心理与需求,站在更高的层次上,搞好读者

服务工作。

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5.

 

结合医院图书馆工作实践,阐述21世纪医院图书馆应如何根据馆情建设和利用图书信息系

统资源,不断提高医院图书馆的现代化水平,利用现代科技手段为读者提供高质量的信息服

务。

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6.

 

从人才知识结构与信息需求的角度出发,探讨新信息环境下大学图书馆信息服务

工作。信息只有与用户知识结构相匹配才会为其所吸收利用,不同的知识结构层次

对信息有不同的需求,大学图书馆应依据不同知识结构层次、不同类型的用户信息需求心理

及需求行为,开展有针对性的信息服务;新信息环境下大学图书馆应充分利用

现代信息技术,在网络平台上重新构建自身的信息服务系统,提高信息服务能力

。

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7.

介绍了美国宾夕法尼亚大学图书馆的资源与管理、馆舍布局、管理理念、读者服务、图书馆现代化和图书馆设备等方面的特色和服务,论述访问后的思考和启迪。

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8.

 

阐述了医院图书馆的读者需求模式,提出了深化医院图书馆参考咨询服务的思路,旨

在通过实践,探索出医院图书馆参考咨询的自我发展之路。
   

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9.

运用“五定律”的原理,对图书馆工作的运转作了客观的分析和评价,从而说明我们的服务宗旨是“以读者为中心”,

最大限度地提高文献的利用率。

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10.

根据复合图书馆自身的特点和读者需求的变化,分析了垂直信息服务的特点, 提出在复合图书馆中开展垂直信息服务,并对在复合图 书馆中开展垂直信息服务的方式和措施进行了论述。

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11.

延伸服务是图书馆界近两年的一个热点话题,但高校图书馆在延伸服务上却鲜有亮点 。对高校图书馆是否应该开展延伸服务进行了讨论,并结合本馆实际,提出了医科大学图 书馆开展延伸服务的措施。

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12.

聘用学生馆员参与图书馆管理已成为我国高校图书馆解决人力资源不足与信息服务需求激增的矛盾和提高服务

质量的重要手段。本文分析了学生馆员参与图书馆工作的意义及存在的问题,并就如何完善学生馆员管理工作提出了建议。

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13.

 

论述了医学院校图书馆在实施医学生医德教育中的重要意义,分析了医学院校图书馆在医学生医德教育中的优势,并提出了医学院校图书馆开展医德教育的契合点。

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14.

 

分别对国内和国外医学图书馆开展数字参考咨询服务的现状进行了调查和分析,对国外医学图书馆数字参考咨询服务中值得国内同行借鉴之处进行了总结。

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15.

 

研究了不同用户信息需求的特点和国内外医学情报专题服务的类型,及开展专题情报服务应注意的问题。

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16.

简要概述了日本医学图书馆信息服务工作的特点,并结合我国信息服务工作的不足提出了改进医学图书馆信息服务工作的建议,以期对我们今后的服务工作有所启示

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17.

介绍了作

者从事“学科馆员”工作的经验与体会,对高校图书馆开展深层次文献信息服务的方式进行了探讨。

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18.

介绍了医学院校图书馆创建通借通还大流通服务体系的现实基础和通借通还服务的管理模式及特点,重点论述了创建通借通还大流通服务体系的几个关键环节。

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19.

在简要论述了医学图书馆建立“学科馆员”制度必要性的基础上,详细介绍了医学图书馆拟实行的“一条龙”服务模式。所谓“一条龙”服务模式,就是彻底打破目前按采集部、流通部、编目部、期刊部等传统的图书馆组织管理结构及职责分工,而依照医学专业的分科体系进行部门设置,实现图书馆馆员固定对某一专业的文献从采购到借阅的“一条龙”服务。最后,结合解放军医学图书馆的服务对象等方面的实际着重从部门设置及人员分配、书刊分类及馆藏部局、“学科馆员”的分工及职责等三个方面分析了医学图书馆实行“一条龙”服务模式的可行性。

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