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相似文献
 共查询到17条相似文献,搜索用时 422 毫秒
1.
本文从一种新的视角对高校图书馆学科服务进行研究,分析体验营销之于学科服务的意义,探讨如何将体验营销引入学科服务当中,为高校图书馆的服务创新提供参考。  相似文献   

2.
本研究从高校图书馆信息服务营销理论出发,采用SWOT分析方法,对高校图书馆信息服务营销进行优势,劣势,机会和威胁分析,提出高校信息服务的应对策略,注重用户需求,树立营销理念,创新营销模式和加强营销评估。  相似文献   

3.
阐述服务营销的概念和图书馆服务营销的发展历程,将营销理念引入图书馆服务,提出了高校图书馆五维服务营销策略,即人本管理策略、创新服务营销策略、服务营销多元化策略、服务营销品牌策略和服务营销渠道策略。  相似文献   

4.
孙杰 《农业图书情报学刊》2014,(1):198-200,F0003
基于4R营销理论,阐述读者与学科馆员关联性是高校图书馆建立4R学科馆员服务模式的基础。学科馆员对信息和读者需求的迅速反应是该模式实现的有效保证。建立并发展学科馆员与读者之间的长期稳定的互动关系,是4R服务模式的核心理念和最重要的内容。指出满足读者个性化需求,挖掘读者潜在的信息需求,确保读者的忠诚度,提升读者的满意度,以此实现学科馆员的自我价值。  相似文献   

5.
概述了高校图书馆引入服务营销的必要性;重点分析了目前高校图书馆服务营销存在缺乏服务营销理念、缺乏服务营销效果评估体系、馆员专业素质低、读者利用成本高等问题;提出了树立"品牌"服务、建立服务营销效果评估体系、开展服务营销活动、提高馆员专业素质和降低读者利用成本等高校图书馆服务营销策略。  相似文献   

6.
信息经济的兴起,使图书馆经受着其他信息服务机构竞争和用户流失等诸多挑战,将营销的观念引入图书馆信息服务的过程中势在必行。高校图书馆作为图书馆的一个分支,在新形势下同样面临着许多问题。文章在分析了高校图书馆开展信息服务营销必要性的基础上,针对存在的问题,给出了一些高校图书馆开展信息服务营销的策略。  相似文献   

7.
介绍了图书馆服务营销国内外研究现状,详细分析高校图书馆服务营销存在的问题。  相似文献   

8.
阐述了高校图书馆开展服务营销的必要性,从资源优势、人才优势、经验优势、技术优势和地理优势5个方面分析了高校图书馆开展服务营销的可行性.  相似文献   

9.
“学科馆员”与“学科服务”是国际图书馆界的一种先进的办馆理念和全新服务模式。建立学科馆员制度是高校图书馆服务创新和自身发展的要求,也是提高高校图书馆核心竞争力和服务质量的途径。分析了基于学科馆员建设的信息服务模式是高校图书馆的最佳信息服务模式,提出了高校图书馆应该建立基于学科馆员建设的信息服务模式,以及学科馆员信息服务模式的“双向工作目标”。  相似文献   

10.
高校图书馆迎接时代的挑战,赢得发展空间,要实践营销。山东农业大学图书馆积极实践营销,宣传推广图书馆的信息资源和信息服务。山东农业大学图书馆多种方式开展营销,取得一定的宣传推送效果,同时也有不足之处,需要进一步提升图书馆营销的战略地位,根据学校和图书馆自身的情况,改进图书馆营销策略。  相似文献   

11.
本文阐述了高校图书馆学科服务的内涵,从学科馆员制度建设、学科服务平台构建、学科馆员团队建设及绩效评价、服务模式的优化等方面提出了高校图书馆学科服务能力提升的改进策略。  相似文献   

12.
物联网技术的应用和普及,使高校图书馆的管理运行方式以及服务模式发生了根本性改变。针对基于物联网技术的高校图书馆学科化服务问题展开研究,分析了新技术条件下学科馆员服务的内在要求和发展趋势,包括服务的主动性、个性化和专业化,以及开展学科情报研究和统一的学科化服务平台建立等。  相似文献   

13.
探讨了高校图书馆学科化服务体系的构成要素,主要包括用户服务、资源建设、学科馆员、知识服务平台建设、学科门户建设和知识共享机制等。结合河南大学图书馆实际情况分析了它们在学科化服务中体现的价值作用。  相似文献   

14.
[目的/意义]专题图书馆建设是图书馆事业发展的产物,也是图书馆事业创新的内容,近年来越来越多的专题图书馆纷纷建成,文章通过专题图书馆实证研究,旨在为国内高校图书馆专题图书馆建设提供借鉴。[方法/过程]利用文献调研法、典型案例分析法,在分析国内专题图书馆建设现状的基础上,以深圳大学城图书馆法律研究中心为例,解读其建设背景、实践及特点。[结果/结论]专题图书馆建设有助于促进高校图书馆形成资源及服务的核心竞争力。在专题图书馆建设中,高校图书馆需积极寻求契机,确定主题,注重与外力合作建设,加强宣传引导,构建立体化服务体系。  相似文献   

15.
分析了互联网背景下高校图书馆工作面临的技术挑战和需求挑战,在该基础上提出新时期高校图书馆服务模式的构建路径,对其系统架构及系统内容进行研究,结合实践经验全面分析高校图书馆服务工作开展中的注意事项并对其进行优化,为高校图书馆建设提供一定的参考。  相似文献   

16.
通过论述高校图书馆学科服务的定义、内涵,进一步阐明了学科馆员的岗位职责,强调了学科服务的范畴及建立学科服务平台的重要意义,并结合国内知名高校图书馆学科服务的进展与动态,为高校图书馆的学科资源建设和学科服务提供理论依据和实践范例的参考。  相似文献   

17.
通过对大数据时代下图书馆营销必要性与可行性的分析,探讨了高校图书馆如何利用4R市场营销理论,有效开展图书馆营销,调整服务理念和管理策略,提升服务质量。  相似文献   

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