电费回收管理中存在的问题及对策

电费是电力价值的体现,是供电企业经营成果的最终体现,电费回收工作长期以来一直是供电企业营销工作的重点和难点。随着市场经济的发展和电力供求形势的变化以及优质服务的进一步深化,电费回收遇到了前所未有的困难和压力,收费难度增加、坏账风险加大,严重影响了供电企业的经济效益。适应市场变化,正确计算应收电费、依法回收电费,是化解电力经营风险的根本出路。1存在的问题1.1财务、营销应收电费余额不一致从目前看,造成财务部门反映的应收电费余额与     

计收高耗能企业电费的优化选择

电费回收是一直是电力营销工作的首要任务，又是一切营销工作的落脚点。近年来，随着电量的增长，电费回收的难度和风险相对增加，如何做好电费回收工作，我们面对着新的形势和任务。现在，电力体制改革正逐步迈向市场化，电费回收正处在一个十分关键的时期，[编者按]     

电费回收难的原因及对策

一直以来,供电企业的电费绝大多数是采用“先用电后付费”的电费回收模式,客户对电能使用的理解也理所当然的认为是“先用电后付费”。当前,各地供电部门不同程度地存在着“滚雪球”似的巨额拖欠电费,许多欠费已经成了“呆帐”、“坏帐”甚至是“死帐”,巨额欠费使供电企业的负担不断加重,成为影响和制约电力支柱产业正常运转乃至可持续发展的瓶颈和包袱。农村电费回收是供电企业经营成果的最终体现,关系到企业的生存和发展。电力体制改革以后,由于农村电力用户法律意识的淡薄、供电企业管理机制的缺陷以及电费计量等科技手段的落后,导致农村电费回收成为困扰供电企业的一大难题。如何化解电力销售与电费回收的矛盾、规避拖欠电费信用风险和依法追缴巨额拖欠电费,已经成为供电企业各项工作的重中之重。近年来,各供电企业纷纷探索和尝试各种不同的农村电费回收模式,以破解电费回收难题,经过不断的改革和实践,许多供电公司已经取得了一定的成效。广东省始兴供电局售电量在不断增长,同时欠费的额度也在增大,尤其是冶金、化工、建材、煤炭等行业欠费增长幅度较快,已严重影响了供电企业经营活动的正常开展。针对这种情况,他们以客户为中心,加大法律宣传力度,增强社会用电责任意识,并进一步强化营销管理,完善收费手段,确保电费回收工作顺利进行。湖北省枣阳市供电公司紧紧围绕电力营销这个核心业务,按照营销组织扁平化、营销分析精细化、营销考核定量化、营销平台信息化、营销服务市场化原则,构建以市场为导向的营销管理体制,实行“五化”营销。两年来,枣阳公司各类经营指标全部完成上级下达的年度计划,售电量增长31%,年电费回收率100%。江苏省海安供电公司不断创新管理机制,充分发挥制度管理的作用,用制度激励、用制度鞭策、用制度约束,采取建立健全责任区网络、建立电费回收风险考核机制、建立人性化服务机制、全面推行电费坐收制等管理手段,促进电费回收,并在去年取得了应收和实收电费4.7亿元,电费回收率达100%的好成绩,全面完成了“双结零”目标。     

关于加强电费回收管理的探讨

由于电费回收工作直接影响供电企业经营成果,一直以来是电力营销工作的重点和难点.在电力改革和逐步走向市场化以后,特别是金融危机爆发以后,电费回收工作面临的考验日趋严峻.因此,加强电费回收管理,是电力营销工作的重要课题,探讨解决电费回收问题的途径,对供电企业有着深远的意义.     

浅谈如何提高电费回收率

<正>电力作为一种特殊商品,涉及到各行各业、千家万户。电费回收是供电企业效益的最后环节,也是供电企业实现经营成果的最终环节。只有完成电费的回收工作,电力作为商品才能实现其真正意义上销售的全过程,完成电力商品在市场上的流通。电费回收率决定了供电企业的效益,电费回收方式在很大程度上决定了客户对供电企业服务质量的评价。但是,随着电力逐步走向市场化,电费回收的风险系数和难度越来越大。1电费回收难的原因分析     

如何推广银行代扣电费业务

电费回收工作是电力营销管理的一个重要环节，也是供电企业经营成果的重要体现之一。为确保完成电费回收率100％的目标，各基层单位千方百计提高电费回收率，并做了大量工作，除在供电营业窗口收费外，有的单位采取上门走收、在集市设点等方式收取电费，传统的现金收费方式给电费资金安全带来很多不稳定因素，客户也因每月须来往供电营业窗口和排队轮候缴费而产生抱怨。     

运用绩效评价体系加强电费回收管理

电费回收一直是供电部门一项重要而困难的工作,牵涉到的部门、人员非常多。目前,电力客户拖欠电费情况比较严重,并且各地都呈上升趋势,因此必须加强对电力部门电费回收工作人员的考核力度和用电客户交纳电费的监督管理,防范电费坏账风险,促进电费回收,建立“公平、诚信”的供用电关系。在各电力部门现有的营销系统基础上,开发电费回收绩效评价考核模块,对电费回收工作评价进行全过程量化管理,用以加强电费回收工作的管理,是一项具有现实意义的工作。     

权利质押担保在电费回收管理中的作用

一、 在电费回收管理中实行担保的必要性当前,供电企业的电力营销模式为供电企业先履行服务,用电客户后履行债务,也就是通常所说的“客户先用电后付费”。由于某些用电客户经济效益较差,信用度较差的情况是客观存在的。“客户先用电后付费”的电力营销模式就使电费回收难,具有了一定的必然性。为了解决电费回收难的问题,供电企业都在电费回收管理工作中进行了很多有益的实践,但是目前还没有找到有效的办法,从而难以从根本上解决电费回收难的问题。随着我国经济体制改革的不断深入,各种法律法规不断健全,充分利用法律武器保护供电企业自身的…     

谈谈我公司的电费回收经验

电费回收是供电企业效益的最终体现.2008年,在全体营销人员的共同努力下,盐湖供电支公司首次实现了有史以来陈欠电费"结零"和当年电费回收"结零".具体的做法有以下几点.     

实现电费回收双向结零的探索

在市场经济不断发展完善、电力体制改革逐步深入的形势下,电费回收难的问题成为制约供电企业健康发展的“顽症”之一。笔者总结陕西省岐山县电力局连续6年来电费回收率100%的工作经验,以供同仁参考。1夯实责任是前提该局成立局长挂帅的电费回收工作领导小组,用电营销科科长和供     

应对经济寒冬 确保电费颗粒归仓

电费回收一直是供电企业营销工作中很重要的一部分,尤其是目前金融危机对中小企业影响日益显现,在电力市场日益严峻的形势下,针对中小企业的电费回收更是显得尤为重要。对此,各地供电企业要针对实际情况,积极采取措施,超前规划、积极谋划,不断完善电费回收体制,完善优质服务,助力企业共渡难关,确保电费颗粒归仓。武安市供电公司、眉县电力局与十堰供电公司的做法,或可给我们一些启发与借鉴。     

应用预付费电能表实现电力营销模式创新

本文针对目前供电企业所面临的某些大用户电费回收难的问题，作了详细分析，并对过去所采取的措施作了回顾，在此基础上提出了应用预付费电能表，以实现电力营销模式的创新。     

利用科技手段促进电费回收

供电企业主营业务收入是电费，电费回收是供电企业经营成果的综合反映，电费回收是否足额及时对供电企业资金的循环具有极其重要的作用。利用科技手段改进和拓展电费收费方式、建立全面完善的电费通知催缴体系，将给电费回收工作带来有利的促进作用。以下所列举的是目前已成功运用的几种科技催收手段，     

加强风险防范 保障电费回收

经济发展,电力先行。电力这一特殊商品,在消费上具有先消费后付款的赊销性和产品的易失性,从而决定了电力企业的电费回收策略从营销思想、营销组织到营销措施都应有别于其它行业。     

电费回收工作的创新

电费回收,是国家考核供电企业经营成果的重要指标之一。电费回收的好坏,不仅影响到电力企业正常生产的资金周转,而且会影响到社会生活和人民生活的用电稳定。近年来,随着社会主义市场经济体制的建立,各种所有制的企业应运而生,企业享有更大的自主权,由于人们对电力是商品还有模糊的认识,不少客户的诚信意识还不强,所以给我们电费回收工作带来了难度。面对电费回收工作环境越来越不理想的状况,我们没有因循守旧,畏缩不前,本着“电力是商品,用电必须及时交费”的原则,依照有关电费回收政策规定,针对各类用户电费回收难的状况,打破过去计划经济…     

电费风险防范浅谈

1 当前电费回收工作中风险的评估和控制 1．1 对因抄核收产生的欠费，建立营销稽查制度，加强管理和考核，可以有效减小此类电费回收的风险，并切实提高抄核收工作的管理水平和工作质量。     

电费回收：一分也不能少——解析辉县市电业局电费回收难的原因和对策

近几年来，因工业生产形势严峻和企业改制等原因，造成电费回收及陈欠电费回收难问题。河南省辉县市电业局由于历史原因至1997年年底被客户拖欠电费高达6700万元，严重影响了企业的经济运转，1999年，该局领导班子对电费回收工作进行了摸底和调研，加大了电费工作的力度，通过多种举措回收电费，区别不同对象，采取多种形式，争取电费回收一分也不能少。至目前为止无新欠电费发生，陈欠电费逐年削减，几年来累计清理3920多万元，其中2005年清理陈欠电费725万元，电费回收工作取得了重大进展。     

所长谈经：抓细抓实 保证电费按时结零

作为一所之长，我认为要想搞好电费回收工作，必须紧紧依靠广大员工和用电客户，只有充分调动员工的工作积极性和客户自觉缴费的积极性，才能圆满完成公司的电费回收任务。为此，我们重点做了以下几个方面的工作：     

电费回收工作细节“显微”

电费回收既是供电企业的一项重要工作，也是一个工作难点，针对当前电费回收工作领域尚存在一定缺陷的现状，笔者认为，有以下三个方面的工作细节需要从法律的角度上引起注意。     

电费足额回收的背后

电费回收工作一直是摆在供电企业营销人员面前的"老大难"和"头疼事"。2011年以来,甘肃省灵台供电分公司紧紧围绕"供好电、服好务、收好费"的工作方针,在"难"字上做文章,在"狠"字上下功夫,全力抓好电费回收工作。