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面对客户意见你会怎样处理
引用本文:
庄新茂.面对客户意见你会怎样处理[J].北方牧业,2006(5):30-30,28.
作者姓名:
庄新茂
摘 要:
<正> 当客户对我们销售的产品、提供的服务表示不认同、不赞成,提出质疑或拒绝时,我们可以怎样迅速化解并取得客户的信任呢?我们如何通过有效处理客户异议,从而实现客户购买的关键性、转折性的临门一脚?将潜在客户迅速升级为客户?我们如何取得客户的认同,让客户迅
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