加强智能交费业务推广力度

正智能交费业务在推广过程中问题多、难度大在所难免。如何有效推广智能交费业务,并做好风险防范是新形势下供电企业在工作中须共同探讨的问题。强化素质,提升服务,培养专业化运维队伍。建立二级培训机制,即公司对业务人员开展一级培训,业务人员再对台区客户经理进行二级培训。营销部定期组织供电所业务骨干开展智能交费业务操作培训学习,增强工作人员业务技能及在智能交费推广过程中解决各类问题的能力。