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| “服务营销”生态融合 “绿色便捷”智享未来——国网浙江省电力有限公司宁波供电公司开启电力营业“智”时代 | |
| 引用本文： | 王幕宾.“服务营销”生态融合 “绿色便捷”智享未来——国网浙江省电力有限公司宁波供电公司开启电力营业“智”时代[J].农电管理,2018(3). |
| 作者姓名： | 王幕宾 |
| 作者单位： | 国网浙江省电力有限公司宁波供电公司 |
| 摘 要： | 正在互联网高速发展的今天,数字化生活需求爆发增长,实体营业厅正成为满足人们需求变化的重要平台。在消费不断升级的趋势下,电力服务业也需要全面升级和创新。"三型一化"是国家电网公司转型的指导思想,2017年,宁波供电营业厅主动求变,在进行智能型、市场型、体验型和线上线下一体化的"三型一化"升级改造的基础上,提炼宁波特色的"设备智能、服务智 |
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