白神所:“工匠精神”书写服务新高度 |
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引用本文: | 庞利鹏,孟兴.白神所:“工匠精神”书写服务新高度[J].农电管理,2018(9). |
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作者姓名: | 庞利鹏 孟兴 |
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作者单位: | 国网河北邢台供电公司;国网河北新河供电公司 |
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摘 要: | 正"现在,白神供电所每项工作,均已落实责任到人,真正做到事事有人问、事事有人管,形成了"人人都担责,共消投诉隐患"的良好局面。"优质服务是电网企业的生命线。实现服务"零投诉",是打通服务客户"最后一公里"、得到客户广泛认可的具体体现,也直接反映着基层供电所的综合管理水平。近年来,河北新河县白神供电所始终坚持客户导向,将传承工匠精
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