丹心赤诚 电靓仡佬 |
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引用本文: | 申京灵.丹心赤诚 电靓仡佬[J].农电管理,2018(8). |
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作者姓名: | 申京灵 |
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作者单位: | 贵州电网遵义务川供电局 |
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摘 要: | 正务川供电局按照"强基础、精管理、细指标、塑文化"的思路,以提升客户服务水平为目标,以提升供电能力和服务管控能力为载体,将南网服务文化理念与务川县"丹砂"文化精神相融合,着力打造"丹心筑梦,电靓仡佬"服务文化品牌,并把"丹心"服务文化根植于"泛客户经理"和网格化客户服务工作全过程,塑造小县局、大风采格局,为务川全县脱贫攻坚提供坚强的电力保障。"泛客户经理"入心入脑。服务理念是服务文化的核心,也是推动服务
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