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| 95598数据分析助推客户服务 | |
| 摘 要： | 正95598电力服务热线是国家电网公司面向电力客户的主要服务窗口,是客户反映电力诉求、评价服务质量的重要途径,同时也是支撑电网企业更好地提供电力服务的重要信息来源。当下,数据作为一种资源已越来越受到政府与企业的广泛关注和重视,而数据分析技术更是在很多领域得到了有效实践并取得了可喜成果。针对95598电力服务领域,利用数据分析技术开展数据的内在关联与预测分 |
| 本文献已被 CNKI 等数据库收录！ | |
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