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| ＂十二五＂更强调消费者权益保护 | |
| 摘 要： | 国家工商总局3月发布的《“十二五”时期消费者权益保护工作规划》提出，要着力保障和改善民生，着力改善消费环境，着力维护社会和谐稳定；“十二五”时期消费者权益保护的目标是：更新消费维权工作理念，实现消费维权“关口”前移；完善流通领域商品质量监管手段和措施，加大商品质量监管力度；规范服务行业消费维权，促进现代服务业发展；畅通消费维权渠道，健全消费维权网络，12315行政执法体系基本建立；加快消费维权信息化建设， |
| 关 键 词： | 消费者权益保护 维权工作 国家工商总局 行政执法体系 商品质量 信息化建设 消费环境 社会和谐 |
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