接电话的礼仪

接电话的礼仪首先，电话机旁应该备好纸和笔，以便记录。如果要请打来电话的人等你去拿纸笔，这不仅是失礼，而且还会留给对方“这个单位的人办事效率低，管理不善”的印象。当电话铃响后，应力争在三声之内就接，如果因为你有事在电话响过三遍之后才去接电话，拿起听筒时...