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图书馆数字参考咨询服务管理创新研究
引用本文:田艳艳. 图书馆数字参考咨询服务管理创新研究[J]. 计算机与农业, 2012, 0(7): 67-69
作者姓名:田艳艳
作者单位:郑州师范学院图书馆,河南郑州450044
摘    要:在分析国内外图书馆数字参考咨询服务运行现状的基础上,从成立数字参考咨询工作小组、咨询馆员、读者、系统管理以及服务质量控制等方面建立健全图书馆数字参考咨询服务管理机制,以期促进我国图书馆数字参考咨询服务工作稳定、可持续的发展。

关 键 词:图书馆  数字参考咨询  管理创新

Innovation of Library Digital Reference Service Management
TIAN Yanyan. Innovation of Library Digital Reference Service Management[J]. Computer and Agriculture, 2012, 0(7): 67-69
Authors:TIAN Yanyan
Affiliation:TIAN Yanyan (Zhengzhou Normal University, Henan Zhengzhou 450044)
Abstract:Based on the analysis on the operation status of domestic and international library digital reference service, management mechanism of library digital reference service was developed on setting up a working group of digital reference, librarian, reader, system management and service quality control to promote the stable and sustainable development of China's digital library reference consuhing services.
Keywords:library  digital reference  management innovation
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