大学生创新创业服务移动平台使用意向研究——基于ECM+TAM视角

搭建创新创业移动服务平台是推进高校创新创业教育的重要保障。以期望确认理论模型和技术接受理论模型为基础,从平台使用的需求方出发,依据344份调查问卷实证研究了影响大学生创新创业服务移动平台的使用行为因素。结果表明:感知有用性和使用满意度直接影响平台持续使用意向。感知易用性和期望确认度对平台持续使用意向有间接影响作用。在此基础上提出了应从大学生角度建设创新创业服务移动平台,提供创新创业个性化服务,创建良好的移动平台使用环境,以此提高大学生对平台的质量感知度和服务满意度,促进大学生持续使用创新创业服务移动平台。