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分类号
杂志ISSN号
营销实战中的沟通技巧
作者姓名:
夏冬
作者单位:
山东省德州市畜牧兽医局
摘 要:
沟通是人与人之间、人与群体之间思想与情感的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅.沟通使世界变小拉近,沟通使世界有了更为丰富的感情和信息的交流,沟通才使得社会财富和社会进步实现大交流和分享.而营销是指通过与顾客进行双向的信息交流和有效沟通,建立共识而达成价值交换的过程.营销与沟通是不可分割的.营销需要借助沟通方式,而沟通的最终目标是达成营销最大利益化.
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