| 世界遗产地游客满意度比较研究——以黄山、庐山、武夷山为例 |
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| 引用本文： | 顾晓艳. 世界遗产地游客满意度比较研究——以黄山、庐山、武夷山为例[J]. 安徽农业科学, 2009, 37(12): 5787-5789 |
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| 作者姓名： | 顾晓艳 |
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| 作者单位： | 浙江林学院旅游与健康学院,浙江杭州,311300 |
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| 摘 要： | 通过问卷调查法，对黄山、庐山、武夷山3个世界遗产地游客满意度进行了比较分析，指出了3个景区旅游服务存在的问题，并对景区经营管理措施提出了相应的建议。
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| 关 键 词： | 世界遗产地 顾客满意度 黄山 庐山 武夷山 |
Comparative Studies on Customer Satisfaction of World Heritages |
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| GU Xiao-yan. Comparative Studies on Customer Satisfaction of World Heritages[J]. Journal of Anhui Agricultural Sciences, 2009, 37(12): 5787-5789 |
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| Authors: | GU Xiao-yan |
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| Affiliation: | GU Xiao-yan(Tourism , Health College,Zhejiang Forestry University,Hangzhou,Zhejiang 311300) |
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| Abstract: | Through questionnare survey and comparative studies on customer satisfaction(CS) of tourism service among there world heritages,Huangshan,Lushan,Wuyishan,this study pointed out problems in touism service of the three scenic spots,and put forward relevant countermeasures on management of scenic spots. |
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| Keywords: | World heritage Customer satisfaction Comparative studie Huangshan Lushan Wuyishan |
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