规范护理行为防范纠纷的探讨和体会

目的 :规范护理行为防范医疗纠纷。方法 :深入综合性医院临床科室,查找护理工作中经常潜在的问题及分析引起护患纠纷的原因,探讨防范护患纠纷措施。结果:临床工作中部分护士的法律意识淡漠,忽视了人文素质,责任心不强,操作技术水平不高,护理文件书写不规范均可能在护患纠纷诉讼中处于被动地位。结论:必须强化护士风险意识,服务意识,规范护理操作行为,防范与避免护理侵权,才能避免护患纠纷。