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规范村居对接 提升“最后一公里”服务水平
引用本文:周洁,许解.规范村居对接 提升“最后一公里”服务水平[J].农村电工,2014(10):16-16.
作者姓名:周洁  许解
作者单位:312300,国网浙江绍兴市上虞区供电公司
摘    要:<正>农村地区供电服务需求矛盾比较突出,特别是表后线故障报修和处理,以及用电产生的疑问难以及时处理和解释,导致"最后一公里"问题逐渐成为供电所提升服务水平的瓶颈。国网浙江绍兴市上虞区供电公司加强供电所管理,完善网格管理,开展诊断分析、查找差距、制定措施,努力破解"最后一公里"服务难题,

关 键 词:最后一公里  供电所管理  故障报修  供电公司  诊断分析  农村地区  电力客户  服务水平  浙江绍兴市  网格化  
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