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营销人员法律大讲堂之沟通技巧
引用本文:
张弛.营销人员法律大讲堂之沟通技巧[J].中国农资,2014(18):17-17.
作者姓名:
张弛
作者单位:
《中国农资》
摘 要:
<正>"沟通"在营销工作中凸显了越来越重要的作用,能够与客户进行有效沟通,可以拉近与客户之间的距离,建立良好的客户关系,取得相互理解、相互支持、相互帮助。企业与客户之间存在的矛盾大多是因为沟通不良造成的,同样的营销业务,善于沟通的人,往往会进展的相当顺利,即使遇到问题也能通过良好的沟通圆满地解决;而不善于沟通的人,往往做事主观武断、不理解别人、听不进意见,就会和客户产生种种错觉、误解或者关系僵持,使业务难以继续开展,影响销售业绩。因此,营销人员应当学会沟通,并掌握沟通技巧
关 键 词:
营销人员
客户关系
讲堂
法律
营销业务
营销工作
销售业绩
企业
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