农机用户投诉应当把握的3个环节

I．书写简明扼要的投诉状 如果农机用户就产品质量责任问题与厂商交涉未果，可以向消费者权益保护协会投诉，也可以直接向人民法院起诉。无论向哪个部门投诉，最好采用书面的形式，简明扼要地说明产品质量瑕疵事实、与经营者交涉的情况以及提出具体的索赔要求。在互联网高度发展的今天，虽然也可以采用电子邮件的形式投诉，但是为了预防网络传输失败，还是采用书面形式更为稳妥。