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福田雷沃三大举措护航三夏
引用本文:孙金燕.福田雷沃三大举措护航三夏[J].山东农机化,2012(3):44-44.
作者姓名:孙金燕
摘    要:举措一:售后服务培训一体化提升人员作业能力为切实保障今年三夏服务开展的顺利与高效,向终端提供技术全面的服务技术人员,福田雷沃重工先后组织对公司600名专职服务技术人员进行了产品理论知识及实践维修技能的培训,并对服务人员进行了技能考试,对考试合格的服务人员颁发《雷沃农业装备产品维修资格证书》,以此来保证三夏所需要高技能服务人才保质、保量、按时到位。同时,为使网络服务资源发挥最大效能,各服务资源之间高效协同,福田雷沃重工对终端服务网络人员进行了综合服务技能培训,在服务作业期间,福田雷沃重工将根据地域作业时间差异,跨区域、跨单位统筹调配终端服务网络服务人员参与到各大模块的服务作业中去,从而保证服务效率最大化。据了解,今年福

关 键 词:三夏  网络服务  服务人员  理论知识  作业能力  技能培训  跨区作业  福田  售后服务  服务资源
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