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| 要正确面对客户的抱怨 | |
| 引用本文： | 贾昌荣.要正确面对客户的抱怨[J].北京农业,2008(35). |
| 作者姓名： | 贾昌荣 |
| 摘 要： | <正>面对客户的抱怨,企业是把客户抱怨"积蓄"起来,等待着某一天的爆发,还是主动让客户及时把抱怨"发泄"出来,并化解客户的抱怨?相信明智的企业都会选择 |
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