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服务需从“零”开始
作者姓名:江镇
摘    要:"服务无止境,责任重如山"。用心服务,是我们供电企业每位干部职工应尽的责任和义务。在持续不断的动态服务过程中,要确保服务到位,真正实现"政府满意、客户放心、社会赞誉"的目标,笔者认为,需从"零"开始,一步一个脚印,做到全员、全方位、全过程参与,永不懈怠。沟通"零距离"。要构建和谐的客企关系,供电企业干部职工必须保持良好的工作

关 键 词:供电企业  全过程  服务流程  零距离  服务过程  服务到位  客户利益  企业干部  责任  工作作风
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