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杂志ISSN号
服务需从“零”开始
作者姓名:
江镇
摘 要:
"服务无止境,责任重如山"。用心服务,是我们供电企业每位干部职工应尽的责任和义务。在持续不断的动态服务过程中,要确保服务到位,真正实现"政府满意、客户放心、社会赞誉"的目标,笔者认为,需从"零"开始,一步一个脚印,做到全员、全方位、全过程参与,永不懈怠。沟通"零距离"。要构建和谐的客企关系,供电企业干部职工必须保持良好的工作
关 键 词:
供电企业
全过程
服务流程
零距离
服务过程
服务到位
客户利益
企业干部
责任
工作作风
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