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坚持“五个创新” 建设供电企业服务文化
引用本文:何文婷.坚持“五个创新” 建设供电企业服务文化[J].农电管理,2010(10):28-29.
作者姓名:何文婷
作者单位:浙江省黄岩供电局
摘    要:<正>供电企业服务文化,是以创造客户满意、赢得客户忠诚、提升企业核心竞争力为目标,以形成共同的服务价值认知和行为规范为内容的文化。随着电力体制改革的新形势,黄岩供电局不断在创新上下工夫,建设国家电网公司"四

关 键 词:服务文化  供电企业  创新  社会主义新农村建设  国家电网公司  企业核心竞争力  企业可持续发展  农村电气化建设
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