风向

网店客服缺口万人同样是营业员，但他们每天面对的却不是形形色色的顾客，而是闪烁的电脑。随着网络购物的兴起，一个新兴的职业已经出现——网店客户服务人员。近日，据国内最大的网上购物平台淘宝网统计，不到一个月时间里，就有近5000家淘宝网店发出了1万个招聘网上客服的需求，店主提供的网店客服月薪都在1000元到2000元之间。