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| 图书馆借阅工作部门优质服务CS战略 | |
| 作者姓名： | 罗先红 |
| 作者单位： | 荆州职业技术学院图书馆,湖北 荆州,434020 |
| 摘 要： | 图书馆借阅工作应导入顾客满意战略CS）,文中就如何开展图书馆优质服务,实施CS及实施过程中应注意的问题提出几点意见。 |
| 关 键 词： | 图书馆 借阅工作 CS战略 |
| 本文献已被 万方数据 等数据库收录！ | |
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