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“阿毛”服务品牌在农电班组中的实践
作者姓名:王刚
作者单位:浙江省江山供电局
摘    要:传统模式的农电服务,在过去为农电发展、农村供电作出了很大贡献。然而,新衣村的建设,对农电服务提出了新的要求。有一定服务经验的“阿毛”服务队在建立新服务理念、服务机制,服务管理方法、服务质量等方面实现了突破和提高。有这样的一支服务队,便能更好地为农民提供优质的服务。

关 键 词:服务品牌  农电  农村供电  服务理念  服务机制  服务管理  服务质量
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