最好的服务就是最好的管理 |
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引用本文: | 方敬杰.最好的服务就是最好的管理[J].农电管理,2011(9):9-9. |
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作者姓名: | 方敬杰 |
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作者单位: | 山东省邹平县供电公司 |
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摘 要: | 最好的服务就是最好的管理,应该以服务来促进管理,从服务的角度来抓管理。
管理工作是一个大而全的系统工程,来不得半点马虎。为了不出事、少出事,很多单位在管理方法上下了不少功夫,想了不少点子,也取得了一定效果。但从单位管理工作实践看,强迫性管理、封闭式管理、短期型管理仍然是主要的管理模式。
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关 键 词: | 管理工作 服务 封闭式管理 系统工程 管理模式 单位 |
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