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护士长教学查房在护理质量管理中的作用
作者姓名:梁琬屏  杨柳枝  吴章玲  彭玉兰
作者单位:梁琬屏 (广东省廉江市人民医院,广东廉江,524400); 杨柳枝 (广东省廉江市人民医院,广东廉江,524400); 吴章玲 (广东省廉江市人民医院,广东廉江,524400); 彭玉兰 (广东省廉江市人民医院,广东廉江,524400);
摘    要:目的了解护士长教学查房在护理质量管理中的作用。方法在2011年1月至2012年10月期间,从我院800名护士中抽取180名护士,随机分为观察组与对照组,每组90名。观察组采用护士长护理教学查房,对照组采用传统护理教学查房。采用问卷法对护士综合能力、护理质量的评价及满意度进行调查。结果观察组护士综合能力除了在提高沟通、语言表达能力这方面与对照组比较差异无统计学意义(P>0.05)外,对该查房方法满意、提高分析和解决问题能力、提高临床评判思维能力、提高学习主动性、提高专业知识水平方面差异均有统计学意义(P<0.01);观察组在规范护理文书、落实基础护理、规范病区管理、落实健康教育、护理措施到位等方面与对照组相比,差异均有统计学意义(P<0.01);观察组患者对护理人员的满意度为96.7%,明显高于对照组的73.3%(P<0.05)。结论护士长教学查房能有效提高护理人员综合能力及护理质量,提高患者对护理人员满意度。

关 键 词:护理查房  护士长  综合能力  护理质量  满意度
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