从问题中挖掘机遇

有一位企业家,他在近30年前上大学时的一天晚上不小心将热水瓶碰倒了,里面的胆碎了。次日,他到学校商店想买个热水瓶胆换上,结果瓶胆不单卖,要买就得买整个热水瓶。他欲与售货员理论,结果反被责骂。