诚信服务“通”万家 |
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引用本文: | 王长虹.诚信服务“通”万家[J].农村.农业.农民,2004(6):59-59. |
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作者姓名: | 王长虹 |
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摘 要: | 河南省范县通信公司.面对全县47万弱势群体和日趋竞争残酷的通信市场.通信人在总经理邢玉芬的带领下.无怨无悔,不等不靠.自我加压。牢固树立“客户至上,诚信服务”的经营理念.时刻以“工作不要在我这里中断.差错不要在我这里出现,客户不要在我这里失望.企业形象不要在我这里受损”为警示,让客户在此感到亲情、舒心、安心。该公司在去年集团公司“10万户大走访”活动中获得了98%的满意率。
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关 键 词: | 范县通信公司 诚信服务 以人为本 社会监督机制 |
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