贴近客户 成就品牌 |
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引用本文: | 程治,陈进华.贴近客户 成就品牌[J].农电管理,2011(5):13-14. |
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作者姓名: | 程治 陈进华 |
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作者单位: | 江苏省盐城供电公司; |
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摘 要: | 2010年是国家电网公司品牌传播年,盐城供电公司上下联动,从品牌标志建设、品牌推广、先进典型选树等方面投入了大量人力、财力和物力。盐城供电公司遵循真诚服务、共谋发展的服务理念,牢固树立诚信、责任、创新、奉献的核心价值观,坚持以市场为导向、以客户为中心,进一步强化服务意识,创新服务手段,将品牌建设工作落实到每一个部门、每一个员工、每一项工作中去,从满足客户需求、提高客户满意度着手,提高服务水平,全力服务地方经济发展,对国家电网品牌进行了有效传播。
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关 键 词: | 品牌形象 客户需求 提高服务水平 客户满意度 供电公司 优质服务 以客户为中心 服务工作 盐城 地方经济发展 |
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