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让服务“永无止境”
引用本文:
资树良.让服务“永无止境”[J].农电管理,2011(5):54.
作者姓名:
资树良
作者单位:
云南电网陆良供电公司城区供电所;
摘 要:
面对城市供电的诸多复杂局面和客户们日益增长的供电服务需求,做为一所之长,我认为只有让"服务永无止境"的理念深深植入每一个员工心中,才能最大限度地做好优质服务工作。
关 键 词:
服务工作
城市供电
服务需求
客户满意
员工
服务承诺
管理者
优质服务
最大限度
植入
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